Yatak Tamir Sonrası 5 cm Kısaldı, İade Talebi Ve Mağduriyet

Gündoğdu Mobilya’dan Samsun Atakum Türkiş şubesinden aldığım yatakta, alımdan yaklaşık 6–7 ay sonra ciddi bir çökme sorunu yaşadım. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, ürün garanti kapsamında fabrikaya gönderildi ve tam 35 günde zar zor tarafıma geri getirildi.

Ancak yatak geldiğinde bu kez farklı bir sorunla karşılaştım. Yatağın boyu 5 cm’den fazla kısalmış durumdaydı ve bu nedenle baza ölçüsüne küçük geliyordu. Ölçüleri gözle görülür şekilde değişmiş olmasına rağmen konu ile ilgili mağazadan ve yetkililerden bir türlü net bir çözüm ve destek alamadım. Samsun Atakum Türkiş şubesiyle yürüyen süreç hem çok yavaş ilerledi hem de mağduriyetimi gidermedi.

Yatağın iadesini talep ediyorum Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.