to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli İzmit Bekirpaşa Yenidoğan tarafındaki Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımında, daha ilk 6 ay içinde sünger...lerde çökme ve dikişlerde açılma sorunları yaşamaya başladım. Koltuğun ortası neredeyse tamamen ayrılmış durumda ve artık kullanılmayacak hale geldi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, ya
Gündoğdu’nun online satış kanalından 22 Mart tarihinde, ardından 23 ve 25 Mart’ta olmak üzere toplamda iki genç odası, d...olap ve iki adet konsol satın aldım. Sipariş onayı sırasında tüm ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Daha sonra online genç odası takımında komodin
İnegöl Gündoğdu Mobilya’dan koltuk takımı aldık ve daha 2 ay geçmeden kumaşları tül oldu, süngerleri basıldı; tüyleri ka...lktığı için koltuğumun rengi de açık bejden koyuya döndü. Su damlası bile dökülse leke tutuyor ve alırken özellikle leke tutmaz denilmişti. Arıza hattına ulaşmamız aylar aldı; asla
3 Mart 2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Gaziantep Plaza Mağazası’ndan yaklaşık 8.500 TL ödeyerek bir berjer satın aldık. ...18 Mart’ta diğer aldığımız ürünlerle birlikte teslimat yapıldı ancak gelen berjerin küflü, nemli ve son derece pis kokulu olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan ekip de üründeki soru
Gündoğdu Mobilya Giresun-3 şubesinden aldığım ürünlerin mobilya kurulumu 23 Şubat 2026 tarihinde yapıldı. Ancak şifonyer... için vida takımının eksik olduğu, bu yüzden montajın daha sonra yapılacağı söylendi ve en geç 15 gün içinde şifonyer montajı için geleceklerini belirttiler. Buna rağmen aradan yak
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımı 6 gün önce teslim edildi. Paketi yeni açabildik ve açtığımız andan itibaren k...oltuğun ön tarafının çökük ve aşağı eğimli olduğunu fark ettik. Bu nedenle koltuğa doğru düzgün oturulamıyor, oturan kişi sürekli öne doğru kayıyor. Durumu firmaya ilettiğimizde m
Gündoğdu Mobilya’dan Aralık 2025’te Alya koltuk takımı satın aldım. Ürünlerim Ramazan ayında, 15 Mart 2026 tarihinde tes...lim edildiğinde berjerlerin takım ile uyumlu olmadığını, farklı desende gönderildiğini fark ettim. Takım olarak aldığım ürünün berjerleri, koltuklarla aynı desende olmadığı için gö
Gündoğdu Mobilya Yaylacık şubesinden M******* B********* adına, ödemesi S******* B********* tarafından yapılan toplam üç... adet ürün satın aldık. Ürünlerin hepsinin hazır olduğunu, tamamının aynı anda teslim edileceğini söyleyerek bizi bu şekilde ikna ettiler. Özellikle hastamız olduğu için sürekli ev
İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’ndeki Gündoğdu Mobilya şubesinden 28 Şubat tarihinde kredi kartına taksitli olarak 9.000 TL...’ye berjer koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık üç haf
2024 yılında Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldık. Koltuk takımları bize temmuz ayında teslim ...edildi, ancak ekim ayında koltuğun kasası çatladığı için tamire göndermek zorunda kaldık. Sadece 4 ayda bu hale gelmesi bizi zaten şaşırtmışken, sonrasında taşındık ve koltuk bu ke
Gündoğdu Maçka şubesinden aldığım mutfak sandalyelerinin sadece dış kaplaması değişecekti; bu işlem için ürünleri 07.03....2026 tarihinde teslim ettim, ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde hem mağazayı hem fabrikayı defalarca aradım; her seferinde “e
Van Şerefiye şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan ocak ayında bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünü aldığımız günden be...ri yemek masası takımı sürekli kırık ve defolu şekilde geliyor. Her seferinde masa ya kırık ya da farklı yerlerinden hasarlı teslim ediliyor, teslimat süresi de her defasında olduk
Gündoğdu mağazasından ürün satın aldık. Teslimat ve kurulum için bizden ayrıca yaklaşık 1.000 TL ek ücret alındı. Buna r...ağmen daha sonra ürünü teslim edemeyeceklerini, mağazaya kendimiz gidip ürünü almamız ve kurulumu da kendimizin yapması gerektiğini söylediler. Sonrasında ürünü mecburen kendimiz m
Van İpekyolu ilçesindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden farklı zamanlarda birçok ürün aldık, ancak neredeyse aldığımız her ...üründe kalite sorunu yaşadık. Özellikle koltuk takımında her gelişinde başka bir yerinden sorun çıktı, kimi zaman yırtık, kimi zaman kırık geldi ve en sonunda koltuk takımını iade
18 Aralık 2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya’dan, yatak, yemek odası ve koltuk takımını içeren bir çeyiz paketi satın aldık.... Ürünlerimizin bir kısmı 19 Ocak tarihinde eksik ve özensiz şekilde teslim edildi. Dolap kurulumu yapıldı ancak kapağı takılmadı, yatak kuruldu fakat başlığı teslim edilmedi. Ürün
Gündoğdu Mobilya Centroom şubesinden Eylül 2025 başında 21.000 TL bedelle gardırop satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi... 15 Ekim 2025, ilk taksit tarihi ise 28 Ekim 2025 olarak belirtilmiştir. Ancak ürünün teslimat ve kurulum süreci sürekli ertelenmiş, yaklaşık 2 ayı aşan ciddi bir gecikme yaşanmışt
Gündoğdu Mobilya’dan Temmuz 2025’te Van İpekyolu Beşyol şubesinden aldığım koltuk takımında 2–3 aydır ciddi kumaş deform...asyonu, dikişlerde sökülme ve bazı yerlerde yırtılma sorunları yaşıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar sorun çıkması, ürünün kalitesiyle ilgili beni ciddi şek
Kasım ayının sonuna doğru Ankara Siteler Gündoğdu mağazasından dört kapılı bir gardırop ve köşe koltuk aldım, ürünler ar...alık ayının son haftasında elime ulaştı. O günden bugüne, özellikle bu iki ürünle ilgili olarak sürekli sorun yaşıyorum. Gardrobun çekmecesi en başından beri düzgün kapanmıyordu.
26.01.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Bayraklı şubesinden Nova koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edilmeye geldi...ğinde koltuğun arkası ve yanlarındaki sünger ve kılıflar yırtık ve defolu vaziyetteydi. Bu şekilde teslim almayı kesinlikle kabul etmediğimi, sıfır ve sorunsuz bir ürün gönderilmes
14 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Gündoğdu Mobilya’dan bir adet l koltuk ve bir adet berjer satın aldım. Sipari...ş numaram 975HG3811H. Sitede teslim süresi 20–25 gün olarak yazmasına rağmen bu süre içinde ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikince firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. +90
Ayıplı ürün nedeniyle mağdur oldum. 1 yıldır uğraşıyorum Tüketici Hakem Heyeti kararı. İcra dosyası. Şimdi de haciz dosy...ası açmam gerek. Firmalara yaptırımlar uygulanmıyor. Tüketici hep mağdur. Hem maddi hem manevi olarak kayıp yaşıyorum. Alacak insanları uyarmak istemiyorum
Gündoğdu Mobilya Sakarya Asem mağazasından kredi seçeneğiyle bir yemek masası satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır ürünün ...teslim edilmesini bekliyorum. Satın alma sırasında verilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde mağazayla defalarca görüştüm.
