Ürün Çizikleri Ve Açılır-Kapanır Bilgilendirme Eksikliği

Merhaba. Ürünü alalı henüz 3 hafta bile olmadı. Ayrıca son 10-12 gündür evde de değildik, yani ürün neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen masada fotoğraflarda da görüldüğü gibi çizikler ve birleşim yerlerinde kusurlar mevcut. Sandalyelerdeki kusurları da kurulum sırasında sizler görmüş ve “düzelteceğiz” demiştiniz, ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı.

Bunun dışında, masayı satın alırken açılır-kapanır modelin kapalı halde daha kısa olduğu ve daha az yer kapladığı bilgisi bana verilmedi. Eğer bu konuda doğru ve eksiksiz bilgilendirilmiş olsaydım düz modeli değil, açılır-kapanır modeli tercih ederdim.

Hem ürünlerdeki kusurlar hem de satış sırasında eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle konunun değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.