Gündoğdu Mobilya’dan Gelen Kirli Ve Hasarlı Koltuk Takımının Tamamlanmaması Ve Çözüm Yokluğu

Gündoğdu Mobilya MASKO İstanbul şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimata gelen üçlü koltukların tamamı kir ve pas içindeydi ( evin hanımı silerse geçer diye de akıl verdiler! ) ayrıca üçlü koltuklardan birinin kol kısmında dikiş hatası vardı. Değişim talep ettiğimde gelip koltuğu parçalara ayırdılar ve sadece kol dayama kısmını alıp gittiler.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kol kısmını geri getirmediler ve koltuğumu tamamlanmış halde teslim etmediler. Sürekli gelecek denilmesine rağmen herhangi bir dönüş ya da çözüm sağlayan bir adım atılmadı.

Hali hazırda evli biri olarak bu süreci yaşarken ciddi mağduriyet içindeyim, yeni evlenecek çiftlere özellikle seslenmek istiyorum; düğününüz olur, balayınız biter ama mobilyalarınız gelmeyebilir, bu nedenle bu firmadan uzak durmalarında fayda var. Gecikmenin son bulmasını ve alınan kol dayama parçasının acilen getirilip koltuğuma takılmasını, koltuk takımımın eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.