Gündoğdu Mobilya’da 5 Aylık Bekleyiş Sonrası Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı

Gündoğdu Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek masası satın aldım ve yaklaşık 5 aydır teslim edilmesini bekledim. Bu süre boyunca sürekli oyalanmama rağmen ürünler bir türlü gelmedi, en sonunda ise 2 gün önce teslimat yapıldı.

Teslimatta ise hem eksik hem de yanlış ürünler getirildi. Yemek masası hiç gelmedi, koltuk takımından bir parça eksik gönderildi ve gelen oturma grubunun renkleri de sipariş verdiğimle tamamen farklıydı. Onca zaman bekledikten sonra hem eksik hem yanlış ürün teslim edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Firmadan, koltuk takımımın ve yemek masamın söz verdikleri şekilde, eksiksiz ve doğru renklerde acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.