Gündoğdu Mobilya

Yaklaşık 1,5 yıl önce Rize Gülbahar mağazasından aldığımız Gündoğdu Mobilya koltuk takımı ve konsolda ciddi kalite sorun...ları yaşıyoruz. Koltuk takımının orta bacakları ilk günden beri yamuk duruyor ve kullanım sırasında dengede problem yaratıyor. Konsolun kapağı ise adeta emaneten takılmış gibi zama...

Gaziantep Binevler Gündoğdu Mobilya’dan 2025 yılının 11. ayında aldığımız oturma grubunun ayakları, montaja geldikleri g...ünden bu yana sorunlu ve değişime gideceği söylendiği halde hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. İlk günden beri ayakların değişeceği söylenmesine rağmen, aradan onca zaman geçmesine karşı...

Gündoğdu Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 28.01.2026 tarihinde aldığımız koltuk takımında, ürün daha ilk günden i...tibaren normal kullanım sırasında imalat ve işçilik kaynaklı ciddi ayıplar ortaya çıkmıştır. Koltukların oturum alanlarında belirgin şekilde kumaş potlukları ve toplanmalar oluşmuş...

Temmuz ayında Gündoğdu Mobilya Gebze Şubesi’nden Biga Köşe Koltuk satın aldım. Satın alma sırasında evimde kedi olduğunu... özellikle belirterek, dayanıklı ve kediye uygun bir kumaş istediğimi ifade ettim. Bana “pati dostu kumaş” önerildi ancak mevcut kumaşın da kedi açısından sorun oluşturmayacağı, bu...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım yatak odası başlığında, teslimden yaklaşık 2 ay sonra kumaşta ayrılmalar başladı. Yeni alın...mış ve yüksek ücret ödediğim bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık 3 aydır firmadan herhang...

Ordu Durugöl şubenizde bulunan Gündoğdu Mobilya’dan Trend koltuk takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve koltuk ...takımına 80.000 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrası üçlü koltukların kumaşında sorun yokken, berjerlerin kumaşı tamamen farklı geldi. Ayrıca üçlülerde aşırı derecede ağır ve rahatsız...

Gündoğdu Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde bir konsol takımı siparişi verdim. 01.05.2026 tarihi...nde siparişi iptal etmek için talepte bulundum ancak tüm çabalarıma rağmen sipariş iptali yapılmadı. Ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, konsol bedeli tarafımdan t...

Trabzon Gündoğdu mobilyadan 17 gün önce almış olduğum M**** genç odası yatağı Çizik çıktı. Kurmak için gelen teknisyenle...r tarafından değiştirilmek üzere alındı. Sonrasında kurulan mobilyanın bazı yerlerinde açıklıklar ve orantısızlıklar fark ettik. Resim le beraber aldığımız bayiye gidip şikayet kay...

Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden almış olduğum mobilyaların kurulumu bir aydır yapılmıyor. Kurulum firma tarafınd...an yapılacağı söylendi, ancak her hafta geleceklerini belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde gelmiyorlar ve sürekli oyalanıyorum. Bir ayı aşkın süredir kurulumun yapılmasını bekliyo...

Gündoğdu Mobilya Kocaeli mağazasından mobilya aldım. Bir sene olmadan koltuk yayları çıktı. İki yıl garanti verdiler. Ye...tkili mağaza şubesi ile görüştüm; 15 gün süre verdiler. Bildirdik dediler, yazıyorum, haber bekliyoruz diyorlar. Üç ay oldu, hâlâ haber verecekler. Yazdım, dönüş yok. Arayıp sorark...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım salon masa takımının teslimatı 31 Mart tarihinde yapıldı ancak ürünler hatalı çıktı. Masanı...n mekanizması çalışmıyor, sandalyelerin arkalıklarının ise hepsi hatalı ve çizik şekilde teslim edildi. Durumu teslimat sonrasında hemen yetkililere ilettim, bana ürünlerin tamir ...

İzmir Bayraklı Çay Mahalle şubesinden Gündoğdu Mobilya Bayraklı Çaymahalle genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ...ürünün 18 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, en az 10 kez aram...

Aldığımız mobilyalar kırık, yırtık geldi. Gündoğdu Mobilya asla kusurun arkasında durmadı. Bir buçuk yıldır uğraşıyoruz;... arıza kaydı, falan, hikaye; hepsi muhatap bile bulamadık. Tüketici Mahkemesi'ne başvurup ürünlerin yenisi ile değiştirilmesi kararı çıkmasına rağmen, üzerine para ekleyin dediler.

Gündoğdu Mobilya mobil uygulamasından satın aldığım sıla köşe takımı için ertesi gün aranarak, ürünün bir modülünü satın... aldığım yaslanma kollarının bu ürüne dahil olmadığı tarafıma bildirildi. Bildiren kişi adı Ş**** hanım olan kişi (sanırım şirketin sahibi, çünkü o motivasyonla benimle konuştu) bu...

Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı almayı düşünüyordum ve bayiden ürünle ilgili detaylı bilgi almak istedim. Bayidek...i müşteri temsilcisinin hem yetersiz bilgi vermesi hem de oldukça alakasız ve ilgisiz davranması nedeniyle bu durumu iletmek ve net bilgi almak için firma ile telefonda görüşmek is...

Koltuk takımı aldıktan yaklaşık bir yıl bile olmadan herkesin sesler gelmey...e başladı (aşırı gıcırtı sesleri). Bu durumu ürünü aldığım Malatya Gündoğdu...

Gündoğdu Mobilya’dan Ventüm model koltuk takımı satın aldım, sıfır ürün diye aldığım koltuk takımının her tarafında yırt...ıklar çıktı. Ürünü teslim aldığım gün bu yırtıkları fark ettim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de sıfır diye satılan bir ürün için ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ko...

Bafra Atatürk Bulvarı üzerindeki Gündoğdu Mobilya mağazasından 10 Ocak tarihinde 72.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı sa...tın aldım. Koltuklardan biri en baştan beri aşağı doğru çökük duruyordu ve üzerine oturunca kayma yapıyordu. Bu durumu hemen mağazaya ilettik ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, z...

Aralık ayında Artvin Gündoğdu mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Oturma grubunu yata...k konumuna getirdiğimizde ilk günden beri arka kısmı alçakta, ön kısmı ise yüksekte kalıyor ve düzgün bir yatak yüzeyi oluşmuyor. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, yaşadığı...

Eskişehir Odunpazarı Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet kanepe aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ...ay sonra kanepelerin kumaşlarında açılmalar başladı, garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldi. Ancak kanepeler geldikten 6 ay sonra aynı sorun tekrar orta...

Gündoğdu Mobilya Trabzon Sürmene bayisinden yaklaşık 1-2 ay önce bir kahve dolabı satın aldım. Montaj için gelen ustalar... ürünün sağını solunu kırıp bu şekilde teslim ettiler. Hemen arıza kaydı oluşturduk ancak defalarca telefon etmemize ve ısrarlarımıza rağmen yedek parçalar ancak 2-3 haftada gönder...

7.01.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Çiğli şubesinden bir oturma grubu, ev tipi bir salıncak ve 2 adet gardırop satın al...dım. Mobilyaların teslimatı için yaklaşık 1 ay bekledim, bu süreyi sorun etmedim ancak ürünler geldiğinde salıncak teslimatta yoktu. Mağazayı aradığımda, salıncağın siparişe eklenm...

Samsun Bafra Gündoğdu Mobilya’dan 09.04.2026 tarihinde 69.510 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldık ve ödemeyi k...redi kartı ile yaptık. Mağazada ödeme öncesinde baza başlığı için özellikle seçim yaptırıldı, takımın içerisinde başlığın da olduğu açıkça ifade edildi. Ürünler eve getirildi ve k...