to read complaints and reviews, or file yours.Gündoğdu Mobilya İstanbul Sancaktepe şubesinden Olimpus koltuk takımı satın aldım. Toplam 42.000 TL ödeme yaptım ve üzer...inden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sipariş aşamasında bana teslimat için 25–30 gün arası bir süre söylendi, ancak
Temmuz ayında Avcılar Gündoğdu Mobilya şubesinden Luna üçlü krem kanepe satın aldım. Ürünü alırken koltuğun sert materya...lden üretildiği, şekil bozukluğu ve çökme yaşamayacağı, olası bir durumda da garanti kapsamında yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen bir süre sonra koltuğun oturm
Gündoğdu Mobilya İstanbul Sultangazi şubesinden 29 Ağustos’ta bir koltuk takımı aldık, ürün 18 Eylül’de teslim edildi. T...eslimattan bir gün sonra koltuk takımını detaylı incelerken kol dayama kısımlarından birinde kumaşta belirgin bir açıklık ve altındaki dolgu malzemesinin göründüğünü fark ettik. D
Gündoğdu Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden 20 Eylül tarihinde yaklaşık 280.000 TL ödeyerek komple ev eşyası satın aldı...m. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 25 gün içinde, 15 Ekim tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve ürünlerin hâlâ yola bi
Gündoğdu Mobilya Ümraniye Çarşı mağazasından Berlin koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 15 gün önce teslim edildiği gü...nden beri sorun yaşıyorum. Tekli koltukta sünger eksikliğine bağlı çökme, büyük koltuklarda ise ciddi ses gelmesi ve renk farklılığı gibi birçok problem mevcut. Eve gelen arıza ek
Gündoğdu Mobilya Maltepe şubesinden 1 adet koltuk takımı, 2 adet genç odası takımı, TV konsolu ve 4 sandalyeli açılır ye...mek masası takımı satın aldık. Ürünlerimiz 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yemek masası sandalyelerinden biri arızalıydı; yaslanma kısmı ahşap kısma tam
"Teşekkür ler"
Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden aldığım koltuk takımı ve sehpa takımımın teslimatı sırasında birçok sorun yaşadım. ...29 Ağustos’ta ürünlerim teslim edildi, koltuk takımının ayakları yanlış geldi, daha sonra bu hata düzeltildi. Ancak sehpalarımın ikisi kırık çıktığı için teslimat ekibi bunu gördü
2014 yılında İstanbul MASKO’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından Eylül model koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 12 yıld...ır kullanıyorum. Uzun yıllar geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ kullanılabilir durumdadır. Zaman içinde özellikle koltuk takımının arka kısmında yer alan büyük yastıkların kılıf
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız yatak odası takımında yer alan yatağın orta ayakları, gecenin bir v...akti hiçbir belirti yokken bir anda kırıldı. Durumu temmuz ayında Maltepe şubesine bildirdik, ayaklar gelince bize haber verileceği söylendi. 30 Ağustos’ta sadece 4 yatak ayağı içi
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımındaki berjerlerin kolçak ön kısımlarında, ürünler eve teslim edildiği ilk günd...en itibaren kumaş deformesi bulunuyor. Kumaşta bariz bir bozulma ve kötü bir görüntü var. Sorunu fark ettikten sonra hem telefonu hem WhatsApp hattını kullanarak firma ile görüştü
Gündogdunun Esenyurt şubesinden 16 Ağustos’ta kiremit rengi Nova koltuk takımı satın aldık. Alım sırasında koltuklardan ...birinin gri, diğerlerinin ise kiremit rengi olacağı şekilde anlaştık. Hatta iki gün sonra mağazaya gidip bir koltuğun rengini değiştirmek istediğimizi söylediğimizde, çalışan hanım
Gündoğdu Mobilya Bağcılar şubesinden 14 Eylül 2026 tarihinde mağazadan nakit peşin ödeme yaparak iki adet 3’lü koltuk sa...tın aldım. Ancak iki gün sonra, 16 Eylül’de telefonla arayarak siparişin iptalini talep ettim, iptali kabul etmediler. Bunun üzerine 17 Eylül’de bizzat mağazaya giderek tekrar ipta
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden 2 adet İdil model yatak, baza ve başlık sat...ın aldım. Ürünleri aldığım günden beri bazaları her açıp kapattığımda mutlaka bir parçası elimde kalıyordu. Son olarak bazanın üzerindeki tahta parçası kırıldı ve peşin olarak onca
Gündoğdu Mobilya Sultangazi şubesinden yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken 25 gün içinde teslim edec...eklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Şu ana kadar mağazayı 7–8 kez aradım ve her seferinde sadece “gelecek, yolda, teslim
"Zehra Hanım anlayışı için teşekkürler"
9 Ağustos’ta Üsküdar Yavuztürk’teki bir mağazadan çocuklarım için baza aldım. Satış sırasında en geç ayın 20’sinde tesli...m edileceği söylendi, özellikle acil olduğunu belirttim, hatta bu konuda mağazaya ayrıca mesaj da attım. Ancak aradan yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapıl
Gündoğdu Mobilya Sultanbeyli Hasanpaşa şubesinden birkaç ay önce Armina köşe takımı aldım. L koltuğun açılan kısmında, s...ırtımızı yasladığımız bölümdeki vidalarda oynama başladı ve koltuk kullanırken rahatsız edici bir esneme hissediyoruz. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Ürünün garanti
Gündoğdu Mobilya’dan Avcılar şubesinden aldığımız koltuk takımı teslim edildikten yaklaşık iki ay sonra dikiş yerlerinde...n patlamaya ve sökülmeye başladı. Ayrıca koltuk takımının rengi mağazada gördüğümüzle aynı değil, ton olarak farklı ve bu durum bizi ilk günden beri rahatsız ediyor. Dikişlerdeki
Gündoğdu Mobilya’dan İstanbul Esenyurt şubesinden aldığım kanepeyi kesinlikle teşhir ürünü istemediğim halde eski ve kul...lanılmış bir ürün olarak teslim ettiler. Kanepenin içinden kürdanlar, susamlar ve saçlar çıktı, genel olarak çok pis bir haldeydi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu durumla u
Gündoğdu Mobilya İstanbul Bağcılar şubesinden toplam 188.000 TL tutarında çeşitli mobilya aldık ve ödemeyi kredi kartı i...le peşin olarak yaptık. Ürünler için bize teslimat tarihinin 27 Temmuz – 1 Ağustos arasında olacağı söylendi ancak bu tarihler geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Teslimat
Gündoğdu Mobilya’dan 27 Haziran’da satın alıp 14 Temmuz’da teslim aldığımız masa sandalye takımının masa ayakları farklı... ve kusurlu şekilde gönderildi. Teslimattan sonra durumu hemen iletmemize rağmen 17 gündür parça değişimi için sadece “haber vereceğiz” denilerek oyalandık ve hiçbir şekilde geri d
Gündoğdu Mobilya MASKO İkitelli şubesinden aldığım eşyalarımın dün teslim edilmesi gerekiyordu. Araç arızası olduğu söyl...enerek teslimatın 1 gün sarkacağı belirtildi ve bugün için söz verildi. Ancak bugün gün boyu genel merkez dahil olmak üzere her yeri aramamıza rağmen karşımızda muhatap bulamadık.
Gündoğdu Mobilya MASKO İstanbul şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimata gelen üçlü koltukların tamamı kir ve... pas içindeydi ( evin hanımı silerse geçer diye de akıl verdiler! ) ayrıca üçlü koltuklardan birinin kol kısmında dikiş hatası vardı. Değişim talep ettiğimde gelip koltuğu parçalar
