Gündoğdu Mobilya Sancaktepe Şubesinde Koltuk Takımı Teslim Edilmedi Ve Kaba Davranış

Gündoğdu Mobilya İstanbul Sancaktepe şubesinden Olimpus koltuk takımı satın aldım. Toplam 42.000 TL ödeme yaptım ve üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sipariş aşamasında bana teslimat için 25–30 gün arası bir süre söylendi, ancak kumaş tedariki gibi gerekçeler siparişten sonra bahane olarak dile getirilmeye başlandı.

Ürünümle ilgili bilgi almak için mesaj yoluyla defalarca görüştüm. Sorduğumda düzgün, net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, terslenmeye varan üslup ve tutumlarla karşılaştım. Hem ürünümün teslim edilmemesi hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle mağdur durumdayım. İkinci ayın ödemesini yapacak duruma geldim fakat hala koltuk takımım ortada yok.

Siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi verilmesini, ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve tarafıma gösterilen kaba üslup için de gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse CİMER dahil olmak üzere resmi mercilere de şikayette bulunacağımı ve bu şikayetimi kaldırmayarak herkesin durumu görmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.