Guess

Guess firmasından 10 Şubat tarihinde D*** N*** K****** adına bir adet çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma gelen mailde ürünün 10 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 12 gün olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo ve...

Konya Docca mağazasından Guess marka bir güneş gözlüğünü 01.01.2026 tarihinde satın aldım, ürünü ertesi gün, 02.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 6.650 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Önce mağazaya giderek...

12 Ocak’ta Guess’in kendi orijinal internet sitesi üzerinden Torino mini çapraz çanta satın aldım. 3.000 TL’lik ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamadım. Samsun’daki adresime teslim edilmesi ...

Trendyol üzerinden 3 Aralık tarihinde Kiviteks satıcısından Guess marka siyah erkek cüzdanı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 1 ay bile olmadan cüzdanın derisinde soyulmalar ve derinin kalkması şeklinde ciddi deformasyonlar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ...

Guess internet mağazasından 13 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde iki adet erkek mont satın aldım. Aynı ürünün farklı bedenleri olan bu siparişlerime ait ge08559302 ve ge08538871 numaralı ürünleri iade ettim. 26 Ocak itibarıyla ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 14 iş günü geçmiş o...

Kasım ayında İstanbul Mall of Guess Mağazası’ndan yüksek bedelli bir mont satın aldım. Montu bir süre kullandıktan sonra kol kısmındaki dikişlerde hata olduğunu arkadaşlarım fark etti. Üründe daha büyük bir sorun oluşmasın ve inceleme sürecinde “kuru temizleme yaptırdığınız için kabul edemeyiz” denm...

08.02.2026 tarihinde Quess’in internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09189093 ve toplam 7.400 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi 3-5 gün yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi! Bugün 11. Gün! Tarafıma yalnızca ürünün yurt dışından geleceği bilgisi verildi, bu...

Guess’ten aldığım ceketimi ge08400161 sipariş numarası ile iade ettim ve ürün 26 Ocak tarihinde belirtilen adrese ulaştı. 22 Ocak’ta 4.899 TL tutarındaki kredi kartı ödemem için Iyzico üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, aradan yaklaşık 28 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ücret ...

Guess adlı firmadan aldığım bir çantayı 4’ünde iade ettim, 6’sında ürün firmaya ulaştı. İade koşullarında belirtilen 9 iş günü geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait STQ3YD2RZU numaralı işlem üzerinden süreci takip etmeye çalış...

Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde, doğum günü hediyesi olarak hızlı teslimat rozetli bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında yer alan hızlı teslimat bilgisinde ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek özel bir gün için planlama yaptım. Anca...

Guess Türkiye’den satın aldığım botu düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen, satın aldıktan sadece 40. Günde ürünün alt tabanı komple yarıldı. Bu kadar kısa sürede bu boyutta bir deformasyon yaşanması, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi. Ürünü aldığım Yeni Koza B...

7 Şubat’ta Ankara Gordion AVM’deki Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Saati ikinci kez kullandığımda üzerindeki taşlardan birinin düştüğünü fark ettim. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda, mağaza yetkilileri mağazaya geldiğimde müdürün değişim konusunda yardımcı olacağını belir...

15 Ocak’ta Guess’in internet sitesi üzerinden bir adet çanta satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmedi, neredeyse iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen kargo elime hiç ulaşmadı. Bunun üzerine 31 Ocak’ta kargo üzerindeyken iade talebinde bulundum. Kargo takipte ürünün durumu hâlâ “gönderene ulaş...

Guess marka bileklik ve kolye ürünlerini Aralık ayında Saat & Saat mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, Guess yazısındaki “u” harfinde açılma meydana geldi ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek 08.02.2027 tarihinde teknik servise verdim...

Https://WWW. Guess. EU Üzerinden yaptığım alışverişim 22.01.2026 tarihinde tarafıma kusurlu olarak ulaştı. 29.01.2026 tarihinde adresimden UPS kargoya teslim ettim fakat kargo firması ürünü 12.02.2026 tarihinde tam 2 hafta Sonra teslim etti. Onlarca kez kargodan kaynaklı gecikmeden sebep aramama ve ...

Guess markasından verilen ve UPS Türkiye ile tarafıma ulaştırılan ge09313382 numaralı siparişle ilgili bir teslimat karışıklığını bildirmek istiyorum. Ailem doğum günü hediyesi olarak bana bir çanta göndermişti, ben işte olduğum için kargo arkadaşımın iş yerine teslim edilmiş. 16 Şubat’ta paketleri...

Guess mobil uygulaması üzerinden, günlerce stoğunu beklediğim bir erkek cüzdanını 14 Şubat Sevgililer Günü için sipariş ettim. Erkek arkadaşımın beğendiği, bizim için anlamı olan bu modeli, 14 Şubat gecesi saat 02.14’te stokta görünce hemen sepete ekleyip satın aldım ve ödeme sorunsuz tamamlandı. Da...

Guess’in kendi internet sitesinden 08373382 sipariş numarasıyla satın aldığım erkek montu, 21 Ocak tarihinde iade için kargoya verdim ve ürün firmaya 23 Ocak tarihinde ulaştı. Ürünü bedensel bir sorun ya da defo olduğu için değil, indirime girdiği için daha uygun fiyata tekrar alabilmek amacıyla iad...

Kiviteks ve Docca Collection Guess marka kadın cüzdanını 3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cüzdanın üzerinde soyulmalar meydana gelmeye başladı. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması sebebiyle üründen hiç memnun kalmadım. Yaşadığım soru...

Guess’in internet sitesi üzerinden toplam 20.838,00 TL tutarında, iki paket giyim ürünü satın aldım. Ürünleri iade ettim, kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin ayın 11’inde depoya teslim edildiği söylendi ve bu tarih kargo takip sisteminde de açıkça görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen G...

14 Şubat 2026 tarihinde eşim bana Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir çanta almış. Çantayı elime aldığımda ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim. Üzerindeki Guess logosu bildiğim logolardan oldukça farklı duruyor, iç astarı ise düz ve basit bir kumaş, markanı...