Guess Çantası Sapları Soyulmuş Ve Kalite Sorunu İade Talebi

Doğum günümde, 23.07.2025 tarihinde arkadaşım tarafından Guess Online üzerinden alınan ge07752207 sipariş numaralı Guess çanta henüz 1 yılını doldurmadan soyulmaya başladı. Çantanın sapları tamamen soyulmuş durumda ve kilit detayı neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen çizik içinde. Bu görüntü ve kalite, markaya kesinlikle yakışmıyor.
Aylardır Guess’e e-posta yoluyla durumu iletip görseller göndermeme rağmen yalnızca iade süreci başlatılacağı söylendi, ancak o günden beri hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünümle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sürece dair bir açıklama yapılıyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.













