Mersin Marina Guess Mağazasında Baskı Dökülmesi Ve Değişim Reddedildi

Mersin Marina Guess mağazasından 4 Ekim’de yaklaşık 14.000 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve bir kez de 30 derecede yıkadım. Buna rağmen eşofman üzerindeki baskıların bazı yerleri kısa sürede dökülmeye başladı.

Ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum ancak “Bu üründen ilk defa şikayet aldık, kabul etmiyoruz” denilerek talebim reddedildi. Online taraftan aldığım yanıtta ise ürünü değiştirmek veya para iadesi için mağazaya yönlendirildim, herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem bu kadar kısa sürede baskıların dökülmesi hem de mağazanın sorumluluk almaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sadece bir kez giyilip bir kez yıkanan ve bu fiyatta olan bir ürünün baskılarının dökülmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum.