Guess Cüzdanının Hızlı Aşınması Ve Parçalanması Nedeniyle Değişim Talebi

Guess markasına ait pembe bir cüzdanım var, geçen sene Van’daki AVM içinde bulunan Guess mağazasından alınmıştı. Cüzdan sürekli kullanılmadığı, ara ara farklı kartlıklar da kullandığım halde yanları kısa sürede aşındı, parçalandı ve derisi belirgin şekilde soyuldu. Bu kadar para verilen bir markanın cüzdanının bu kadar hızlı deforme olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de insanların arasında çıkarmaya utanır hale getirdi. Aynı markanın çantalarını da kullanıyorum ve onlarda böyle bir sorun yaşamadım.

Guess gibi kendini kaliteli olarak konumlandıran bir markadan çok daha dayanıklı bir ürün beklerdim. Bu nedenle yanları aşınmış, soyulan ve parçalanan cüzdanım için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve bu kalite sorunuyla ilgili geri bildirim verilmesini talep ediyorum.