Guess Kol Saatinde Sürekli Su Sızdırması Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından yaklaşık 5.300 TL ödeyerek Guess marka bir kol saati satın aldım. Saati kullanmaya başladığım andan itibaren en ufak suyla temas ettiğinde bile içine su almaya başladı. Ocak ayında aldığım ürünü bu nedenle haziran ayında servise gönderdik, işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi ancak saat şu anda yine aynı şekilde su almaya devam ediyor.

Ürünü normal kullanım koşullarında, suya bilinçli olarak sokmadan kullanmama rağmen bu sorun tekrarlıyor ve konuyla ilgili muhatap bulmakta zorlanıyorum. Saat & Saat’e telefonla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Sürekli aynı sorunu yaşadığım ve saati güvenle kullanamadığım için ürünün tam ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.