İstinye AVM Guess Cüzdanı Logo Harfi Düşmüş, Kalite Şikayeti

İzmir İstinye AVM’de bulunan Guess mağazasından geçtiğimiz aralık ayında Guess est 1981 model bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı alalı bir yıl bile olmadan üzerinde yer alan “Guess” yazısındaki “s” harfi düştü ve ürün şu anda sahteymiş gibi, oldukça kalitesiz bir görüntüye sahip.
Ürünü normal koşullarda, özenli bir şekilde kullandım; bu kadar kısa sürede logodaki harfin düşmesi, markanın kalite algısına hiç yakışmıyor. Mağazaya henüz götürmedim, bu şikayetimle birlikte inceleme yapılarak cüzdanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Ürünün kontrol edilip, bana uygun olacak şekilde değişim, mümkünse iade veya ücretsiz onarım seçeneklerinden birinin sunulmasını talep ediyorum.

















