Guess sipariş iptali

Guess’in online mağazasından 12 Aralık’ta bir çift ayakkabı için 6.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram ge08338044. Aradan onca zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde ise siparişim...

Boyner.com üzerinden dün akşam Guess marka bir takı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158352732. Siparişi oluşturduktan sonra fark ettiğim üzere, sistemde kayıtlı olan adresim aynı şehirde fakat farklı bir mahalle olarak kalmış ve kargom artık gitmediğim, gidemediğim bir adrese yönlendirilmiş durumd...

Guess online sitesinden 28 Kasım tarihinde Adelasia 4G logolu küçük boy cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram: GE08227044. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte firma ile sağlıklı şekilde iletişime geçebileceğim düz...

Guess Türkiye Siparişimi Günlerdir Kargoya Vermiyor, Net Bilgi Yok Şikayet Metni: Guess Türkiye üzerinden vermiş olduğum siparişin ücreti eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen, ürünüm günlerdir kargoya verilmemiştir. Sipariş sonrası tarafıma net bir kargo tarihi veya teslimat bilgisi iletilmem...

Özdilek Online Datis üzerinden Kara Cuma indirimi döneminde 4.200 TL ödeyerek Guess marka bir pantolon aldım. Ürün kusurlu ve fermuarı bozuk geldiği için iade değil, özellikle 27 beden olacak şekilde beden değişimi talep ettim. Bana 27 bedenin stokta olduğu, ürünü gönderdiğimde 27 bedenin ayrılıp ba...

30 Kasım tarihinde Guess’in online mağazasından 4.620 TL ödeyerek indirimli bir çanta siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken, 12 Aralık günü hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine telefonla u...

Guess’in internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde Erica 4g logolu el çantasını, yüzde kırk indirim döneminde 4.560 TL ödeyerek satın aldım. 04.12.2025 tarihinde ise ge08259685 numaralı siparişim, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve sadece para iadesi yapılabileceği tarafıma bildirild...

Guess’in kendi internet sayfasından dün bir mont ve yanında indirimli olarak bir kartlık satın aldım. Toplamda 8.280 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Bugün sipariş durumuna baktığımda montun siparişinin iptal edildiğini gördüm. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürünün stokta...

23.11.2025 tarihinde Guess Türkiye üzerinden online alışveriş yapmak isterken, siparişim sistemde oluşmadı; ancak banka kartımdan 4.760 TL tutarında çekim gerçekleşti. Buna rağmen hesabımda veya e-posta adresimde herhangi bir sipariş kaydı, sipariş numarası ya da onay bilgisi bulunmuyor. Konu ile ...

30.09.2025 tarihinde Guess’in resmi web sitesinden online alışveriş yaptım. Siparişim iki gönderi halinde teslim edilecekti. İlk gönderi elime ulaştıktan sonra, ikinci gönderinin hâlâ beklemede olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci gönderinin hazırlandığı ve belirtilen sü...

4 Ekim'de Guess internet sitesinden 2 adet çanta siparişi verdim. Siparişim 6-7 gün boyunca teslim edilmediği için 10 Ekim'de siparişimi iptal etmek istedim. Ancak sistemde hâlâ "iptal istendi" olarak görünüyor ve para iadem başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma mail i...

10 Eylül 2025 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden GE07949496 numaralı çanta siparişimi kredi kartı ile iyzico üzerinden 4000 TL ödeyerek verdim. Siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimi göndermeden önce iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerin...

Guess. EU çanta siparişi oluşturdum zaten onaylanmadı daha siparişim. Müşteri hizmetlerinden başka sipariş iptali yapacağım bir yer zaten yok. Müşteri hizmetleri de otomatik cevaplarla geçiştirme yapıyor. Onaylandıktan sonra iptal edemeyiz diyor. Zaten onaylanmadı sipariş diyorum cevap yok. Bence fi...

10 Mayıs 2025 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden verdiğim #GE07469687 numaralı siparişim üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı. Sipariş durumu sistemde hâlâ “Paketiniz UPS’e teslim edilmek üzere beklemektedir” şeklinde görünüyor. Bu süreçte defalarca Guess müşteri hizme...

Guess online sitesinden 1 Aralık tarihinde sipariş verdim, 20 gündür siparişim gecikti. Kargo takibimi yapamıyorum. Uygulama asla ürünün nerede olduğunu göstermiyor. DHL kargoya ürün sipariş numaramı yazdığım zaman kargo çıkmıyor bile nerede olduğunu bilmiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıy...

Kasım 25te sipariş verdim. Bugün 19. Gün. Siparişim yurt dışından geliyormuş üstelik iki bine yakın gümrük ücreti çıkacakmış. Bununla ilgili açık bir bilgi sitede yok. Sitede ayrıca 15-20 gün içinde bana ulaşacağı yazıyor. 19 gün oldu. Şu an siparişimi iptal edip para iademi istiyorum. Müşteri hizme...

Guess markasının resmi sitesinden doğum günüm için ayakkabı siparişi verdim. Kasım indirimlerine denk geldi. İndirimli fiyattan siparişimi verdim. Teslimat tarihi için 2-4 gün diyordu, sitede 10 gün bekletildim. Sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan siparişimi iptal ettiler. Ürün hala satışta indiri...

Guess kampanya zamanı çanta aldım. Bir hafta önce sipariş onayı geldi ve sonra kargom gelmedi. Müşteri temsilcisi gelecek dedi. Stokta kalmadığından ürün iptali gerçekleşti diye mail atılmış. Bu nedir? Stok yoksa nasıl ürün satışı oldu ve neden kampanya bittikten 1 hafta sonra ürün kalmadı diye ipta...

Guess markasının internet sitesinden siparişimi oluşturdum, ürünler tükenmiş görünmüyordu. Zaten tükense nasıl sipariş oluşturabilirim? İki ürünü indirimli satın almıştım, ücreti de kartımdan çekilmesine rağmen kendi kendilerine ürünlerimi iptal etmişler. Şimdi baktığımda aldığım ürünler hâlâ sitede...

Her zaman müşterisi olduğum Guess Nişantaşı şubesine indirim zamanı yetişemediğim için Guess in aplikasyonundan kampanya indirimi ile sipariş verdim. Sepetimi ödedim. Sonrasında siparişlerim nerede diye baktığımda sipariş iptal edildi. Yazısını gördüm. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda pardon stok ...

Guess online'dan bir cüzdan satın aldım ve teslim süresi 2 günde kapında şeklinde yazıyordu. Bugün 2. gün ve ürün hala hazırlanıyor aşamasında. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, yoğunluk var vs. o zaman oraya o teslim tarihini yazmamalısınız. Ayrıca benden hediye paketi ücretini aldılar, sonra stok...

Guess sitesinden 1 Ağustos tarihinde 3500₺ değerinde çanta siparişi verdim. 12 Ağustos tarihine kadar kargoya verilmemesinin üstüne stok olmaması sebebiyle sipariş iptal maili aldım. Bugünün tarihi 15 Ağustos ve iade ücretim hala yatmadı. İptal için 12 gün bekletmeleri yetmediği gibi bir de iade ücr...