to read complaints and reviews, or file yours.Guess Online: Sipariş İptali Ve Kargo Takibi Sorunu
Guess online sitesinden 1 Aralık tarihinde sipariş verdim, 20 gündür siparişim gecikti. Kargo takibimi yapamıyorum. Uygulama asla ürünün nerede olduğunu göstermiyor. DHL kargoya ürün sipariş numaramı yazdığım zaman kargo çıkmıyor bile nerede olduğunu bilmiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu nasıl ilgisizlik. Uygulamadan iademi gerçekleştirmek istiyorum. Bir türlü onaylanmıyor. GE06740060 numaralı siparişimin iptalini istiyorum. Nerede olduğunu dahi bilmiyorum. Böyle bir markaya hiç yakıştıramadım. İademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.
Sayın Elif K Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
