Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess Online: Sipariş İptali Ve Kargo Takibi Sorunu

Guess Online: Sipariş İptali Ve Kargo Takibi Sorunu
Guess Online: Sipariş İptali Ve Kargo Takibi Sorunu
profile
Elif
23 Aralık 2024 10:16
677

Guess online sitesinden 1 Aralık tarihinde sipariş verdim, 20 gündür siparişim gecikti. Kargo takibimi yapamıyorum. Uygulama asla ürünün nerede olduğunu göstermiyor. DHL kargoya ürün sipariş numaramı yazdığım zaman kargo çıkmıyor bile nerede olduğunu bilmiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu nasıl ilgisizlik. Uygulamadan iademi gerçekleştirmek istiyorum. Bir türlü onaylanmıyor. GE06740060 numaralı siparişimin iptalini istiyorum. Nerede olduğunu dahi bilmiyorum. Böyle bir markaya hiç yakıştıramadım. İademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2024 11:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Elif K Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuba
08 Ağustos 2023 11:23
1.842
3
Rozerin sonucu yetersiz buldu

profile
Rozerin
14 Ağustos 2024 14:46
635
Guess Siparişimi Önce Onayladı Günler Sonra İptal Etti.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
08 Nisan 2025 19:09
763
Guess Online'da İade Süreci Sorunu
Guess Online'da İade Süreci Sorunu
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Guess Siparişim 27 Gündür Kargolanmadı Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Yanıtlar Alıyorum

profile
Cansu
05 Haziran 2025 13:54
2.002
Benzer Şikayet Yaz