Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Süresi Ve Hediye Paketi Sorunu

6 Kasım 2024 10:53612

Guess online'dan bir cüzdan satın aldım ve teslim süresi 2 günde kapında şeklinde yazıyordu. Bugün 2. gün ve ürün hala hazırlanıyor aşamasında. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, yoğunluk var vs. o zaman oraya o teslim tarihini yazmamalısınız. Ayrıca benden hediye paketi ücretini aldılar, sonra stokta olmadığı için siparişimi iptal etmişler. GE06556003 T*** E****

1 Destek
6 Kasım 2024 16:51 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Tuba E, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Guess Türkiye'den Alınan Cüzdanın İadesi Yapılmıyor: 1 Aydır Bekliyorum

23 Ağustos 2025 15:57997

Guess Türkiye internet sitesinden aldığım cüzdanda kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizm...

Guess Türkiye'den Alınan Cüzdanın İadesi Yapılmıyor: 1 Aydır Bekliyorum
Guess Türkiye'den Alınan Cüzdanın İadesi Yapılmıyor: 1 Aydır Bekliyorum
1

Guess EU'dan Aldığım Cüzdanın İadesi Bir Türlü Alınmıyor!

19 Mayıs 2025 18:241.196

Guess EU üzerinden 19 Nisan 2025 tarihinde cüzdan siparişi verdim. 27 Nisan'da ürün iadesi oluşturdum, fakat hâlâ ürün b...

Guess İnternet Sitesi İade

5 Eylül 2024 21:35502

Guess cüzdan siparişim, ben ödemeyi yaptıktan sonra 'ürün elimizde kalmadı' denerek iptal edildi. Ödeme yapılana kadar ü...

Guess Cüzdanında Hayal Kırıklığı: Soyulmuş Deri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

7 Ocak 2025 15:021.950

Guess. EU/TR online sitesinden bir adet cüzdan satın aldım fakat ürün iç derisi soyulmuş halde geldi. Müşteri hizmetleri...

Guess Cüzdanında Hayal Kırıklığı: Soyulmuş Deri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Guess Cüzdanında Hayal Kırıklığı: Soyulmuş Deri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Ayakkabı Şikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Guess AyakkabıŞikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Serra
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess AirpodsKılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Guess T-shirt ÖnBaskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular