to read complaints and reviews, or file yours.Guess Online Siparişim Gönderilmedi, İade Veya Bilgilendirme Yapılmıyor
Guess online sitesinden 28 Kasım tarihinde Adelasia 4G logolu küçük boy cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram: GE08227044. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Bu süreçte firma ile sağlıklı şekilde iletişime geçebileceğim düzgün bir kanal bulamadım. Ne ürün kargoya veriliyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Ürün için kredi kartımla 1.820 TL ödeme yaptım ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve bunun da net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer ürünü gönderemeyeceklerse siparişimin iptal edilerek 1.820 TL tutarındaki ödemenin vakit kaybetmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
