to read complaints and reviews, or file yours.Guess EU Siparişim Onaylanmadı İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Guess. EU çanta siparişi oluşturdum zaten onaylanmadı daha siparişim. Müşteri hizmetlerinden başka sipariş iptali yapacağım bir yer zaten yok. Müşteri hizmetleri de otomatik cevaplarla geçiştirme yapıyor. Onaylandıktan sonra iptal edemeyiz diyor. Zaten onaylanmadı sipariş diyorum cevap yok. Bence firma bizden çektiği paraları bir süre faize falan yatırıp kullanıyor. Sonra biz zorla alıyoruz paramızı
Siparişimi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen onaylanan sipariş iptal edilemez diye bir cevap aldım ama o esnada siparişim daha onaylanmamıştı. Ben iptal etmek istiyorum dedim müşteri hizmetlerinden karşımda muhatap olacağım birini bulamadım. Birkaç saat sonra dalga geçer gibi siparişini kargoya verdik diye mail attılar
Sayın Gökçe Y Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
