Guess mağazaları

Guess online mağazadan bir çanta satın aldım. Ürünü 28 Ocak tarihinde iade kargosu ile gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipariş numaram ge08610955. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını ...

13.02 tarihinde Guess online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İndirimli aldığım için siparişimin bilerek bekletildiğini ve önemsenmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer...

21 Şubat Cumartesi günü Guess Viaport Venezia mağazasından hediye olarak bir telefon kılıfı satın aldık. Ancak dikkatten kaçtığı için yanlış telefon modeli için olan kılıfı almışız ve bunu paketi açtığımızda fark ettik. 23 Şubat’ta, paketin içinden çıkan hediye değişim fişiyle birlikte mağazaya git...

Guess’in resmi online mağazasından satın aldığım ceket için 19 Aralık 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen üzerinden 64 gün geçmesine karşın 4.900 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram ge08381786. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme...

Guess Venezia mağazasından arkadaşıma iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı aldım. Ancak aldığım kılıf telefona uyum sağlamadı. Ürünü alırken hediye değişim fişi de verilmiş olmasına rağmen, değişim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia Outlet Guess mağazasına gittiğimde mağaza sorumlusu deği...

27.11.2024 tarihinde saat 21:02’de İstanbul Venezia AVM’deki Guess mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinden daha 1,5 sene bile geçmeden kabanın fermuarları bozuldu, kendi kendine açılmaya ve yerinden düşmeye başladı, kapanmamaya başladı. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi iç...

Konya Docca mağazasından Guess marka bir güneş gözlüğünü 01.01.2026 tarihinde satın aldım, ürünü ertesi gün, 02.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 6.650 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Önce mağazaya giderek...

Guess internet mağazasından 13 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde iki adet erkek mont satın aldım. Aynı ürünün farklı bedenleri olan bu siparişlerime ait ge08559302 ve ge08538871 numaralı ürünleri iade ettim. 26 Ocak itibarıyla ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 14 iş günü geçmiş o...

Kasım ayında İstanbul Mall of Guess Mağazası’ndan yüksek bedelli bir mont satın aldım. Montu bir süre kullandıktan sonra kol kısmındaki dikişlerde hata olduğunu arkadaşlarım fark etti. Üründe daha büyük bir sorun oluşmasın ve inceleme sürecinde “kuru temizleme yaptırdığınız için kabul edemeyiz” denm...

Guess Türkiye’den satın aldığım botu düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen, satın aldıktan sadece 40. Günde ürünün alt tabanı komple yarıldı. Bu kadar kısa sürede bu boyutta bir deformasyon yaşanması, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi. Ürünü aldığım Yeni Koza B...

7 Şubat’ta Ankara Gordion AVM’deki Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Saati ikinci kez kullandığımda üzerindeki taşlardan birinin düştüğünü fark ettim. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda, mağaza yetkilileri mağazaya geldiğimde müdürün değişim konusunda yardımcı olacağını belir...

Guess marka bileklik ve kolye ürünlerini Aralık ayında Saat & Saat mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, Guess yazısındaki “u” harfinde açılma meydana geldi ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek 08.02.2027 tarihinde teknik servise verdim...

14 Şubat 2026 tarihinde eşim bana Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir çanta almış. Çantayı elime aldığımda ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim. Üzerindeki Guess logosu bildiğim logolardan oldukça farklı duruyor, iç astarı ise düz ve basit bir kumaş, markanı...

2025 Mart ayında Marmara Forum Guess mağazasından 6.800 TL ödeyerek siyah renk spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Satın alma sırasında ürün için 2 yıl garanti olduğu bilgisi verilmişti. Sorun yaşayınca ür...

Birkaç yıl önce İzmir Optimum AVM Guess mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı o dönem hiç kullanmadım, paketinden bile çıkarmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde özenle sakladım. Aldığımı bile unutmuştum; bugün kutusundan çıkarıp baktığımda hiç kullanılmamış ve sade...

Trendyol uygulamasında Saat & Saat mağazasından 2025 Ağustos ayında Guess markalı bir saat satın aldım. Aldığım ilk dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra saatin camında kendi kendine buharlaşma oluşmaya başladı ve bu durum zaman zaman devam ediyor. Ürünü garantiye göndermek istediğ...

Guess markasının Trendyol mağazası üzerinden 2 adet çanta aldım. Mağaza etiket fiyatı 10.000,00₺ olan çantalardan birini ortalama 4-5 aydır kullanıyorum ve daha 3. Ayında askılar soyuldu. Daha önce de aynı markanın mağazasından aldığım tişörtün koltukaltı delik çıktı. Bani uzunca bir süre beklettile...

+3

Eskişehir Vega Boyner mağazasına gittim. Sezon başından beri indirime girmesini beklediğim Guess marka bir bot vardı. Tüm ürünler reyonda indirimli iken o bot sezon fiyatı ile duruyor. Reyon sorumlusuna bu üründe indirim var mı diyorum. Üstündeki indirimli fiyat diyor, bu fiyat sezon diyorum. Alaycı...

Saat & Saat Sakarya Cadde 54 şubesinden Guess marka çelik bileklik satın aldım. Ürünü alırken özellikle kararma yapmayacağı bilgisi verildi, ancak kısa süre içinde bileklik karardı. Mağazaya gittiğimde ürün değişimi yapıldı. İlk alışverişte saatle birlikte yaklaşık %40 civarında indirim ve puan kull...

Guess Korupark AVM mağazasından sezon döneminde takım olarak aldığım, 5.400 TL ödediğim pantolonum yaklaşık iki ay içinde tüylenme yaptı. Ürünü sorun nedeniyle on gün önce iade/değişim için mağazaya teslim ettim, iadenin kabul edildiği söylenmiş ancak mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım, süre...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir saat satın aldım. Ürünün kordonu bileğime dar geldiği için, sitelerinde açıkça belirtilen “parça tedariki ve garanti” ifadesine güvenerek kordonu genişletmek için ihtiyaç duyduğum bakla parçasını talep ettim. Sitede ilk parçanın ücretsiz olduğu, ...

Guess EU online mağazasından aldığım ayakkabı siparişim 27’sinde verilmesine rağmen günlerdir “beklemede” durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram GE08629...

İstanbul Venezia AVM Guess mağazasından 29.12.2024 tarihinde yaklaşık 3.100 TL ödeyerek siyah bir çanta satın aldım. Çantanın Guess yazısının olduğu ve omuza asılan metal bölümlerinde kısa süre içerisinde boya akması ve yer yer dökülmeler oluştu. Yıkanan, suya sokulan bir ürün olmamasına rağmen meta...

Guess markasına ait bir eşofman üstünü 22.11.2025 tarihinde Hilltown mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, yalnızca bir kullanımdan sonra eşofman üstü giyilemeyecek derecede tüy topladı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını, ürünün kali...