to read complaints and reviews, or file yours.Guess online mağazasından yaptığım #ge15557677 numaralı kadın elbise (Marciano düşük omuzlu elbise) siparişim için hem p...aram tahsil edildi hem de ürünün stokta olmadığı söylenmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. 15.08.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, stokta kalmadığı gerekçesiyle tarafıma e-p
6.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm içinde bulunan Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım il...k günden itibaren kulpu yerinden aniden çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 14 Temmuz 2026’da mağazaya götürerek teslim ettim ve incelemeye gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir a
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Guess Optimum Gaziemir mağazasından 29 Temmuz 2026 tarihinde flplucele12 whıte model, 38 numara bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı aldıktan sonra bir hafta bile giyemeden iç dikişlerindeki misinaların ayağıma batması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım. Ayakkabının içine elimi soktuğumda
Guess markalı Jasper Satchel HF8B1726060 model çantayı İzmir Optimum AVM’deki mağazanızdan aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2... ay oldu ve son 1 aydır çantada ciddi soyulmalar ve iç kısımlarda yapışkan atması sorunları yaşamaya başladım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası”
Kocaeli 41 AVM’deki Guess mağazasına 8 Temmuz’da iki adet çantamı inceleme için teslim ettim. Ürünleri alırken herhangi ...bir inceleme formu ya da belge verilmedi, bu yüzden süreci takip edemiyorum. O tarihten bu yana mağazaya en az dört kez gittim ancak her seferinde net bir bilgi verilmeden sürekli
"Sorunumu ilettiğim iki mağazanın yöneticileri bugün beni arayıp bakiyemin yanlışlıkla bir tuşa basılarak sistemde silindiğini ve aynı bakiyemin geri yüklendiğini belirttiler. Guess Viaport ve Optimum mağaza yöneticilerine ilgilendikleri ve sorunu bir hafta içinde çözdükleri için teşekkür ederim."
15.08.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Guess mağazasından bir ürün satın aldım. Satın alma esnasında iade ile ilgili hiçb...ir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca normal bir alışveriş süreci gibi ödeme alındı. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, para iadesi yapamayacaklarını, sadec
09 Temmuz’da Capacity AVM’deki Guess mağazasından bir çanta ve yanında çanta charmı satın aldım. Ürünü alırken çalışanla...r son derece ilgili davrandı, bir sorun olursa her zaman getirebileceğimizi, yardımcı olacaklarını söyleyerek ürünü anlata anlata sattılar. Ancak charm 1 ay bile dolmadan, üstelik
Temmuz 22.07.26 Antalya larada bulunan Terra sity AVM'de bulunan Guess markasından kadın sneaker ayakkabı alınmıştır kuz...enime hediye almıştım. 1 defa giydikten sonra ayağının arka kısmını feci şekilde soyulma yaşadı iki ayağında da aynı durum yürümedi acıdan. Terra sity AVM Guess mağazasını aradım y
Mersin Marina Guess mağazasından 24.11.2025 tarihinde 5.180 TL ödeyerek Guess Noelle Top Kol Çantası satın aldım. Satın ...alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 9 ay içinde çantanın logosunda bariz renk atması oldu ve kenarlarında belirgin deformeler oluştu. Bu sor
11 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown AVM Guess mağazasından gerçekleştirdiğim çanta alışverişiyle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. Ürünü aynı gün içerisinde iade etmek istediğimde, mağazada görevli satış danışmanı tarafından iade işlemi gerçekleştirilmek yerine değişim işlemi yapılmış ve tara
Yaklaşık 10 yıldır Guess markasının düzenli müşterisiyim ve telefon numaram üzerinden mağazalardan sık sık alışveriş yap...ıyorum. Mağazadaki çalışanlar, her alışverişimde telefon numaram üzerinden işlem yapıldığını ve puanlarımın sisteme yüklendiğini söylüyorlardı. Son 2–3 aydır “puanlarla alışveriş y
Kayseri Forum Guess mağazasından 22.05.2026 tarihinde 14.500 TL ödeyerek takım halinde siyah bir ceket ve alt pantolon s...atın aldım. Ürünü etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ceketin üzerindeki beyaz şeritler kendi kendine boyanarak mosmor hale geldi. Aynı takımın alt pantolonunu d
Kayseri Forum Guess mağazasından 23.05.2026 tarihinde 12.000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü kısa süre kullandı...ğım halde takımın renginde solma sorunu yaşadım, özellikle alt ve üst parçada renkler belirgin şekilde soluk hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde yalnızca alt takımın değişimin
Mart veya nisan 2026 tarihinde Mall of Antalya Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın kulpl...arındaki deri detaylar yerinden çıktı, sap kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürünün hem görüntüsü hem de kullanım kalitesi bozuldu. Çantayı mağazaya götürerek incelenmes
Guess markasına ait sandaletimi 12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Centilmen Giyim satıcısından satın aldım. Ürünü ...ilk yıl sezonluk olarak yaklaşık bir ay kadar kullandım, ardından sezon bittiği için giymedim. 11.07.2026 tarihinde, bu yaz sezonunda tekrar kullanmaya başladığımda ise sandaletin
Guess markalı numaralı gözlüğümü Samsun Atakum City Mall AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğün dış me...tal çerçeve kısmında henüz 1 yıl dolmadan ciddi soyulmalar oldu ve garantiye gönderdim. Ürün yenilenerek bana geri gönderildi ancak üzerinden çok zaman geçmeden yine aynı soyulma s
26.06.2026 tarihinde Antalya Depo AVM Outlet Guess mağazasındaki Guess mağazanızdan 6.539 TL bedelle bir adet Guess mark...a çanta satın aldım. Çantayı kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen özellikle alt kısmındaki dört köşede belirgin deformasyonlar ve çantanın beyaz kısmında sökülme/yırtılma oluştu
Tuzla Viaport’taki Guess mağazasından bugün yaklaşık 5.280 TL tutarında çanta alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında öde...meyi taksitli yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki görevli taksit yapmadan ödemeyi alıp işlemi tamamladı ve beni uğurladı. Durumu fark edip tekrar mağazaya dönü
25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından Guess markalı, etiketinde style kodu bg990518 yazan bir ...çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık bir ay kadar, üstelik her gün de kullanmadan, oldukça özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen sap kısmında kısa süre içinde belirgin bir defor
09.05.2026 tarihinde Guess markasına olan güvenim ve kalitesine olan inancım nedeniyle Kurtköy Viaport Guess mağazasında...n iki adet saat ve bir adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 29.339,00 TL ödeme yaptım. Saatlerden birini henüz bir kere bile kullanmadan çalışmadığını fark ettim, diğer saatin ise g
Guess markalı beyaz, Gold detaylı sneakers ayakkabıyı 26.03 tarihinde İzmir Mavişehir’deki Guess Hilltown mağazasından 7....520 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 ay, üstelik aralıklı ve dikkatli bir şekilde kullandım. Bu kısa süreye rağmen ayakkabının birçok bölümünde deride çizgise
2 Haziran’da Marmara Forum Guess mağazasından bir saat satın aldım. 3 Haziran’da Saat & Saat’e pil takılması için götürd...üm. Pil takıldıktan ertesi gün saatin saniye sayacı kırıldı ve aynı hafta içinde saati tamir edilmesi için Guess mağazasına teslim ettim. Saatimi teslim ettiğimden beri herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
