Altın Bileklik Kayıp Ve Çelişkili Teslim Edildi Açıklamaları

21/06/2026 tarihinde eşimle birlikte Guess mağazasında alışveriş yaparken eşimin kendi altın bilekliği mağazada kopmuş ve bileğimizden düşmüş. Mağazadan ayrılıp yaklaşık yarım saat sonra bilekliğin bileğinde olmadığını fark ettik ve hemen tekrar mağazaya geri döndük.

Mağazaya döndüğümüzde bir danışman, az önce bir beyefendinin bir bileklik bulup S*** Hanım’a teslim ettiğini söyledi. Bunun üzerine kasaya gidip S*** Hanım’ı sorduğumuzda, S*** Hanım’ın az önce işten çıktığını ve mağazada bulunan hiç kimsenin bu bileklikle ilgili bilgisinin olmadığını öğrendik. Daha sonra mağaza çalışanları S*** Hanım’ı telefonla arayarak bilekliği nereye koyduğunu sordular, S*** Hanım da bir kasadan bahsetti. Dört kişi birlikte tarif edilen kasayı komple aradık ancak bileklik orada da bulunamadı. Bir çalışan “S*** Hanım’a teslim edildi” derken, kasadaki görevlinin bu konuda hiçbir bilgi sahibi olmaması ve ortada bilekliğin olmaması bizi hem mağdur etti hem de ciddi bir güvensizlik yaşattı.

Devamında S*** Hanım ile mağaza müdürünün açıklamalarının da kendi içinde çeliştiğini gördük. Bizi “Size bilgi vereceğiz” diyerek mağazadan gönderdiler. Ertesi gün ise tarafımıza ulaşarak bilekliğin her iki tarafından da koparıldığını, sadece çok küçük bir parçasının bulunduğunu, bu parçanın da aslında ilk günden beri söylediği yerde olduğunu belirttiler ve bu küçük parçanın fotoğrafını bize gönderdiler. Ancak eşimin kullandığı bu altın bilekliğin yapısı gereği iki taraftan birden kopmasının mümkün olmadığını, en fazla tek taraftan kopabileceğini düşünüyoruz; bu nedenle hem anlatılanlara hem de ortaya çıkan son görüntüye güven duymuyoruz.

Eşimin kendi altın bilekliğinin tamamının bulunmasını, gerçekten teslim alındıysa eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini, aksi durumda ise mağazanın bu konuda süreci detaylıca inceleyip kamera kayıtları dahil gerekli araştırmayı yaparak maddi ve manevi mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum. Ayrıca sürece dahil olan çalışanlar ve mağaza yönetimi hakkında gerekli iç incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.