to read complaints and reviews, or file yours.
03.10.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm -1. Katta bulunan Zümrah Aksesuar İletişim mağazasınd...an Guess marka iPhone 17 telefon kılıfı satın aldım. Ürün için 2.365 TL ödedim ve faturam da halen elimde mevcut. Kılıfı aldığım günden bu yana sadece yaklaşık 3 aydır ve üstelik
Eskişehir Helen Bee mağazasından Mayıs ayında satın aldığım Guess marka kot pantolonu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra a...rka cep bölümünde delinme oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni hayal kırıklığ
15 Kasım tarihinde Mall of İstanbul Guess mağazasından, üç parçadan oluşan toplam 11.200 TL’lik bir alışveriş yaptık. Al...dığımız ürünlerden sportif bir pantolonu kardeşim beğenmediği için, 17 Kasım günü fişi, faturası, ürünü ve ambalajıyla birlikte değişim talebiyle tekrar mağazaya gitti. Buna rağmen
Almanya Reomond Guess mağazasından 29.12.2024 tarihinde bir kol çantası satın aldım. Çantayı günlük olarak, normal koşul...larda kullandım. Ancak yaklaşık 3 ay önce çantanın derilerinde soyulmalar ve açılmalar başladı. Guess gibi kendini kaliteyle özdeşleştiren bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa
20 Ocak 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Şanlıurfa Piazza AVM Saat ve Saat mağazasından Guess markalı iki adet saat s...atın aldım. Bugün, 27 Ocak 2026 tarihinde yine aynı mağazadan bir adet daha Guess saat aldığımda, yanında Guess denim çanta hediye edildiğini gördüm. Bunun üzerine geçen hafta aldı
Guess’in Sakarya Serdivan AVM mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Online sitenizden bir kartlık satın ...aldım ve 27 Ocak 2026 tarihinde, öğleden sonra 15.00–17.00 saatleri arasında, bu ürün için hediye paketi rica etmek üzere Serdivan AVM mağazanıza gittim. Mağazada daha önce de kar
Ankamall Guess mağazasında çantamı unuttum siyah deri gepherrini marka İçerisinde şarj cihazı (Apple) Dior ruj Maybelli...ne ruj fondöten vs var yüzde yüz orada olduğuna eminim ancak herhangi bir şekilde mağazaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm verdikleri numara (0850 420 05 01) asla açm
26.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından eşim için Guess marka siyah erkek kaz tüyü mont satın aldık. Ürü...n için 9.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Montu yaklaşık iki ay içinde yalnızca 2–3 kez giyebildik; çünkü her giydiğimizde hem iç kısmından hem de dış kısmından yoğu
30.11.2025 tarihinde Mersin Guess mağazasından eşofman altı ve üstü satın aldım. Toplam 6.480 TL tutarındaki ödememi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Eşofman altı, yalnızca üçüncü giyimde ipliklerinin çekilmesi ve belirgin bir deformasyon oluşması nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Üründeki bu sorun
Guess StarCity mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir konu hakkında şikayetçiyim. Mağazada beğendiğim bir çan...tanın fiyatını sorduğumda, erkek satış görevlisi bana sadece etiket fiyatını söyledi ve ürünlerde indirim olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi. Ertesi gün çantayı almak için tekrar m
Guess’in internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde hwsg9540060 kodlu çanta ve swsg7993140 kodlu cüzdanı ge08564224 numa...ralı siparişimle satın aldım. Siparişi verdiğim günden itibaren siteye girdiğimde, özellikle çanta için hâlâ “stokta var” ibaresini görüyordum ve sipariş detayında da “beklemede” y
22 Ocak akşamı Viaport Asia Guess mağazasından hediye etmek amacıyla bir çanta satın aldım. Alışveriş esnasında ürünün h...ediye olacağını özellikle belirtmeme rağmen ne bir hediye paketi yapıldı ne de ürünün standart aksesuarı olan toz torbası tarafıma verildi. Ürün, son derece lakayıt bir şekilde, sı
27 Temmuz 2025 civarında Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Guess marka “Beloved Jewel” model bir bileklik satı...n aldım. Sipariş numaram #103834572** ve fatura numaram bcb20250003**’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilk kullanımda bileklik koptu. İade sürecinde gecikme yaşadığım için ürünü
20.10.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Boyner mağazasından 10.600 TL ödeyerek Guess marka bir mont satın aldım. Montu sadec...e üç gün giymeme rağmen kol kısımlarında ve arma kısmında belirgin ip çekilmeleri oluştu. Ürünü bu kış gününde kullanmam gerekirken bu sorunlar yüzünden hemen incelemeye göndermek
19.01.2026 tarihinde Emar AVM Guess mağazasından bir mont satın aldım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla mağazada üyelik dur...umunda yüzde 10 indirim olduğu ve bunun kasada tanımlandığı söyleniyor; ancak alışveriş sırasında bana böyle bir indirimden hiç bahsedilmedi ve işlemim indirim uygulanmadan tamamla
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Mart 2025’te Guess marka bayan çantası satın aldık. Ürünün üzerindeki “g” logolu me...tal aksesuar çok kısa sürede soldu ve karardı. Bu durum, ürünün bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklenmeyecek derecede kalitesiz ve ayıplı olduğunu göstermektedir. Aralık 2025
20.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstinyePark İzmir Guess mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada suni deri bir çantayı beğendik, etikette fiyat 9.200 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimizde, zayıf ve gözlüklü olduğu için mağaza müdürü ya da müdür yardımcısı
Guess’in online mağazasından 5 Kasım 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim birkaç ayrı kargoya bölündü. Bu kargolar...dan birindeki ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde, özellikle teslim almadan iade ettim. Ürün teslim alınmadan iade sürecine girmesine rağmen, 3.714,50 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabım
10.01.2026 Cumartesi günü saat 15.32'de İstanbul Marmara Forum Jeanslab mağazasından Guess marka siyah kürk bir mont (F2...5) satın aldım. Ürünü mağazada denerken düğme görevi gören kancaların çok zor kapandığını fark ettim; her bir kancayı kilitlemek birkaç dakikamı aldı ve hatta mağazada görevli bey
Mall Of İstanbul Guess mağazasından aldığım bir montu iade ettim ancak ürün bedeli hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. 05.0...1.2026 tarihinde yapılan bu iade için 5.270 TL tutarında geri ödemenin yapılması gerekiyordu. Banka ile görüştüğümde işlemin kendileriyle ilgili olmadığını, sorunun tamamen firma
Bursa Korupark AVM’de bulunan Guess mağazasından bir eşofman takımı ve bir pantolon satın aldım. Eşofman takımını yalnı...zca 4–5 kez giymeme rağmen kol kısmında tül erimesi ve ip atması meydana geldi. Ürün incelemeye gönderildi ancak tarafıma yalnızca temizlenmiş ve ütülenmiş şekilde iade edilmiştir.
18.12.2025 tarihinde Guess Next Level mağazasından aldığım Guess marka çantanın kolunda 09.01.2026 tarihinde soyulma old...uğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek çantayı inceleme yapılması için mağazaya teslim ettim. Mağaza inceleme sonucunda ürüne değişim için red verildiğini 19.01.2026 t
Piazza Avm’deki Boyner mağazasından yeni çıkan bir Guess marka çanta aldım. Çantayı yaklaşık 6.150 TL ödeyerek tek sefer...de satın aldım ve uzun süre kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak daha beşinci günde çantanın kulp kısmındaki dikişler sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde defo
Guess markasından 14.03.2025 tarihinde Bakırköy Guess mağazasından satın aldığım çantanın tabanında, dört köşesinde de b...ariz soyulmalar fark ettim. Ürünü uzun süredir kullanmıyordum, askıda asılı duruyordu ve tamamen tesadüfen, başka bir eşyamı alırken bu deformasyonu gördüm. Çantanın bu kadar kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56