to read complaints and reviews, or file yours.Mall Of İstanbul Özdilek AVM içindeki Guess mağazasından aldığım Guess marka t‑shirt, hiç kullanılmamış olmasına rağmen ...ilk yıkamadan sonra çeşitli yerlerinde delikler oluştu. Ürünü sadece bir kez, etikete ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklı
Yaklaşık 1–2 ay önce Viaport Asia Guess mağazasından siyah bir kargo pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli... şekilde kullanmama rağmen dikiş ve etiket kısmında deformasyon, Gold detaylarda belirgin renk değişimi ve kumaşta solma meydana geldi. Bu nedenle pantolonu yaklaşık 1 ay önce inc
Guess markasından satın aldığım ceket, UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken Ankara’da başka bir ...kişiye teslim edilmiş. 24 Nisan tarihinde kargomu teslim alan şahıs tarafından hem telefonla arandım hem de WhatsApp üzerinden mesaj atılarak teslimatın Ankara’da kendisine yapıldı
04.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM içinde bulunan Guess mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyer...ek bir saat satın aldım. Alışveriş sırasında kasada hem fiş/fatura verilirken hem de satıcı tarafından bana ürün için 30 gün değişim süresi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek al
Kayseri Marka Plaza mağazasından Temmuz 2024 civarında, Guess markasına güvenerek yaklaşık 7.500 TL bedelle bir çift Gue...ss ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen kısa sürede ayakkabının üzerinde çatlamalar meydana geldi. Ayakkabıyı önce iki gün önce, ardından bugün tekr
30 Ocak’ta Akasya AVM’deki Guess mağazasından BP magsafe 4G Case + car 17 Pro kılıfını 3.313 TL ödeyerek satın aldım. Ka...sada işlemi gerçekleştirmeden önce hem yetkiliye hem de yetkili yardımcısına, bu ürünün garanti kapsamında olup olmadığını özellikle sordum ve sadece garanti varsa alacağımı belirt
Guess Vialand AVM şubenizden dün akşam Uomo Intense isimli parfümü satın aldım. Parfümü el bileklerime, boynuma ve bir k...ıyafetime sıktıktan kısa süre sonra boynuma sıktığım bölgelerde kaşıntı başladı, dilimde ise uyuşma oldu. Boynumdaki kaşıntı geçmesine rağmen dilimdeki uyuşma hâlâ devam ediyor ve
Dün İzmir İstinyePark Guess mağazasına ayakkabılara bakmak için girdik. Daha içeri adım attığımız andan itibaren çalışan...ların müşterilerle ilgilenmeyen, umursamaz bir tavrı olduğunu fark ettim. Mağazada gezerken ayakkabılara bakıyordum, yan tarafta da bir çalışan vardı. Bu çalışan sanki mağazada mü
Guess markasından, Antalya Mall of mağazasından 30 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım bot, yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bi...r süre içerisinde yanlarından açılmaya başladı ve yapıştırıcıları dışarı taşarak oldukça kötü bir görüntü oluşturdu. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir markanın ürününün bu ka
28.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Venezia Mega Outlet AVM içindeki Guess mağazasından bennly isimli... ayakkabıyı 4.939 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen ayağıma ciddi şekilde vurdu, ayağımda yara oluştu ve ürünü tekrar giyemeyecek duruma geldim.
İstanbul Yenibosna’daki Guess mağazasından 26 Ocak tarihinde Guess marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda... üçüncü kez taktığımda, araçta seyir halindeyken gözümdeyken sapı, kaynak yerinden değil, çerçevenin kemik kısmından kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış k
"Teşekkürler kendi hatammış"
24.04.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM de bulunan Guess mağazasında bir çanta beğenmiştim. Çantanın fiyatı 8600 TL idi. ...Karar verdim kasaya geldiğimde satış danışmanı bayan size paketli vereyim içeriden dedi. İçeri girip çıktı çantanın fiyatı 9800 TL olmuş dedi. Mağaza müdürü öyle öngörmüş ben çanta
10 Nisan’da Saat & Saat internet sitesinden Guess marka bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram 885537683297’dir. Ürü...n elime yaklaşık bir haftada ulaştı ancak saatin pimi bozuk ve sanki daha önce açılmış gibi geldi. Ürünü aldıktan sonra mağazalarına gidip kordon ayarı yaptırdık. Sonrasında saati
Aralık ayında Bolu Highway AVM’deki Saat & Saat mağazasından bir Guess marka saat satın aldım. Saatimi sadece günlük kul...lanımda, kolumdayken elimi yıkarken suyla temas ettiğinde iki kez su alma sorunu yaşadım. Böyle bir kullanımda su almaması gereken saatin her seferinde içine su dolması beni ciddi
20.04.2026 tarihinde Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Guess mağazasından Guess Serenova hayvan desenli çapraz çanta ve Lau...rel 4g logolu cüzdan satın aldım. Ancak ürünlerle birlikte ne toz torbası ne de koruma kılıfı verildi. Guess’in kendi resmi sitesinde bu ürünlerin toz torbası ve koruma kılıfıyla
2025 yılı Ocak ayında Adana Seyhan’da Ziyapaşa Bulvarı, M***** S******** Caddesi, L****** Hanım Apartmanı altındaki İpek...yolu Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Normal günlük kullanım dışında, sadece olası el yıkama sırasında sıçrama dışında suya maruz kalmamasına rağmen saatin içine
Esenyurt Akbatı AVM’deki Guess mağazasından 10.02.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak bir mont satın aldık. Montu ...hiç giymedim, başka montlarım olduğu için yaklaşık bir ay sonra ürünü kontrol ederken cep kısmında dikiş açılması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya gö
19.04.2026 tarihinde Mersin Marina’daki Guess mağazasından erkek arkadaşım benim için bir çanta ve takı satın aldı. Alış...veriş sırasında kendisine kağıt fiş verilmedi, fişin mail olarak iletileceği söylendi ancak mail adresi büyük ihtimalle yanlış girildiği için herhangi bir mail ulaşmadı. Aynı gün
Guess markasından kahverengi, erkek deri sneaker tarzı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 21.11.2025 tarihinde online ...mağazadan sipariş verdim ve 23.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra giymeye başladım ve bir süre sorunsuz kullandım. Son yaklaşık 2–3 h
Geçen yıl Anneler Günü için almış olduğum Guess marka ve marka tarafından iki yıl garantili olmasına rağmen sap kısımlar...ında görülen deforme konusunda mağazanıza başvurdum. Sadece 6 ay kullanmış olduğum çantanın kış aylarında kullanmadım bu şekilde deforme olmasına kullanıcı hatası denildi. Böyle bi
İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Guess mağazasından 02.06.2024 tarihinde Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli ...ve özenli şekilde kullanmama rağmen, garanti süresi içerisinde çantanın zincirinin bağlantı yerinde ve zincirin genelinde kararmalar oluştu, ayrıca derisinde kopmalar meydana geldi
Kayseri Forum Guess mağazasına her gidişimde çalışanların son derece ilgisiz ve isteksiz bir tutum sergilemesinden şikay...etçiyim. Müşteriye karşı ne güleryüz ne de beklenen ilgi gösteriliyor, ürün göstermekten adeta kaçınan bir tavırla karşılaşıyorum. Bugün de eşimle birlikte saat 11.00 civarında mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
