Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
CüzCan Logo

CüzCan

CüzCan Logo
CüzCan

Şikayetler

17 şikayet
Sonuçlarda ara...

CüzCan Şikayet Analizi

CüzCan hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü üretim hataları ve malzeme kusurları: kullanıcılar dikiş hatalı, lekeli veya görselden farklı ürünler aldıklarını belirtiyor. Bu tabloya, WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı bildirilen iletişim eksiklikleri (%30,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar, eksik gönderilen ürünler için tedarik sözü verilmesine rağmen sürecin sonuçlanmadığını ve değişim taleplerinin reddedildiğini aktarıyor.

Deri Ürünlerde Üretim ve Malzeme Kusurları

  • Defolu ürün teslimatı: 3 şikayette baskı hatası, dikiş kusurları ve lekeli ürün teslim edildiği bildiriliyor.
  • Malzeme kalitesi yetersizliği: 2 şikayette ürünlerin görselle uyuşmadığı ve 'hakiki deri' iddiasının karşılıksız kaldığı aktarılıyor.

Süreç Takip ve Geri Dönüş Eksikliği

  • Süreç takip ve geri dönüş: 3 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen bildirimlerin yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Eksiklikler

  • Sipariş ve paketleme hataları: 2 şikayette paketlerin eksik geldiği, ürünlerin teslim edilmediği belirtiliyor.

CüzCan Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/10)
20/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Gönderilmeyen Cüzdan Ve Satıcının Oyalama Tutumu

761

Cüzdan adlı satıcıdan Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 2 cüzdan ve 1 kemer satın aldım. Ödemesini yaptığım sipari...

Gönderilmeyen Cüzdan Ve Satıcının Oyalama Tutumu

Hasarlı Deri Cüzdan Gönderildi, Değişim Reddedildi, Tam İade Talep Ediyorum

611

Instagram üzerinden “cuzcann_” adlı hesaptan 26 Ocak 2026 tarihinde orijinal deri cüzdan siparişi verdim, ürün 29 Ocak 2...

Hasarlı Deri Cüzdan Gönderildi, Değişim Reddedildi, Tam İade Talep Ediyorum
Hasarlı Deri Cüzdan Gönderildi, Değişim Reddedildi, Tam İade Talep Ediyorum

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

454

WWW. Cüzcan.com üzerinden verdiğim 9896 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak siparişimde yer alan ürünlerin heps...

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

637

Cüzcan’ın internet sitesinden 19 Kasım tarihinde nyc antik taba (vintage taba) renk cüzdan sipariş ettim. Sipariş numara...

Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

778

Instagram üzerinden karşıma çıkan cuzcann_ adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde erkek arkadaş...

Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1.327

Cüzcan’ın Instagram hesabı üzerinden 19/10/2025 tarihinde Frankfurt hakiki deri cüzdan satın aldım. Ürün elime ulaştığı ...

Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sipariş Ettiğim Cüzdan Görseldeki Gibi Gelmedi, Kalite Çok Düşük

1.419

Cüzcan’ın resmi sitesinden 4380 numaralı siparişimle erkek cüzdan satın aldım. Ürün İstanbul’a teslim edildi. Ancak tara...

Sipariş Ettiğim Cüzdan Görseldeki Gibi Gelmedi, Kalite Çok Düşük
Sipariş Ettiğim Cüzdan Görseldeki Gibi Gelmedi, Kalite Çok Düşük
Çözüldü

Kargo Kayboldu, Ücret İadesi Bekliyorum

829

Cüzcan’dan Joseph eskitme deri model cüzdan siparişi verdim (#3821). Ürün M...

Satın Aldığım Erkek El Çantasında Kısa Sürede Zımba Sorunu Yaşadım

748

09 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cüzcan satıcısından satın aldığım erkek el çantası (sipariş no: 10411597538...

Satın Aldığım Erkek El Çantasında Kısa Sürede Zımba Sorunu Yaşadım

Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti

902

Defolu ürün gönderdiler. Hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadılar. Çözüm beklentimizin hiçbirine karşılık vermediler. ...

Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti

CüzCan Bir An Önce Çözülmesi İstiyorum

1.006

İyi günler, cüzdan oluşturamıyorum çünkü eski numaram üzerinde kayıtlı. O numara iptal olmuş. Yeni hattım üzerinden cüzd...

CüzCan Bir An Önce Çözülmesi İstiyorum

Cüzcan Sipariş Kaosu: Beklentiler ve Hayal Kırıklıkları

1.136

21 Aralık'ta sipariş vermek için markayla iletişime geçtim. Gri renkli cüzdan ve anahtarlık sipariş vermek istediğimi sö...

CüzCan Defolu Cüzdan Gönderimi

1.027

Defolu ürün gönderildi, isim baskısı var diye değişim kabul etmiyorlar, baskı yapılmadan önce kontrol edilmeliydi. 2 ker...

CüzCan Defolu Cüzdan Gönderimi

CüzCan Havale Sonrası Sipariş Karmaşası

1.122

Havale yaptım, sitelerinde üç gün boyunca ödeme bekliyor diye ürünüm onaylanmadı. Instagram adresinden ulaştım, bir üç g...

CüzCan Yanlış Ürün Ve Üründe Hata

1.503

Cüzdan markasından satın aldığım Orlando Antik kahve renkli Hakiki Deri Cüzdan için isim yazdırma hizmeti için ekstra 20...

CüzCan'da Kargoya Verilmeyen Ürün

1.239

www.walletoflife.com (CüzCan) internet sitesinden aldığım ürün 5 gün geçti hala kargoya verilmedi. Firma ile iletişime g...