5
Çözüldü
Siparişim Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Ve Telafi Talebi
6 Temmuz 15:55107
"İlginiz için çok teşekkür ederim problemim çözüldü ve ürünlerim geçte olsa teslim edildi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.GS Store Müşteri Hizmetleri
456 şikayet
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi, İptal Ve Ücret İadesi Sorunu
6 Temmuz 13:22166
GS Store internet sitesi üzerinden 12.06.2026 tarihinde özel baskılı Galata...saray Puma 2025/2026 Parçalı İç Saha Taraftar Forma (77982501) siparişi ver
GS Store’da Sipariş Oluşmadan Ödeme Alındı, İade Bekleniyor
3 Temmuz 20:47258
01.07.2026 tarihinde saat 19:10 civarında GS Store üzerinden alışveriş yapmak isterken kredi kartımdan ödeme alındı, anc...ak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. İlk anda hesap hareketlerimde 319,38 TL’lik tutarı gördüm, daha sonra bu işlem hareketlerden kaldırılmış gibi görünüyor, fakat iyzico t
1
Siparişim 12 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Teslimat Gecikti
2 Temmuz 20:14154
19 Haziran’da GS Store online mağazadan 3266646936911116 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipari...ş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin hâlâ tedarik aşamasında olduğu, istersem sipariş
1
Şampiyonlar Ligi Seçimiyle Aldığım Formada Yanlış Sponsor Baskısı Ve Müşteri Hizmetindeki Reddetme
1 Temmuz 18:52618
GS Store resmi internet sitesi üzerinden Şampiyonlar Ligi fontu ve seçeneğiyle Galatasaray forması siparişi verdim. Anca...k ürün elime ulaştığında, formanın ön kısmında Şampiyonlar Ligi formatında olmaması gereken, Süper Lig kurallarına ait hatalı/fazladan bir sponsor baskısı yer alıyordu. Durumu gör
4
Çözüldü
Aras Kargo’nun Hatası Nedeniyle Siparişimin Geri İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
1 Temmuz 17:56104
"Çözüldü."
İade Ücretinin İki Ay Sonra Hesaba Yatırılmaması Şikayet
1 Temmuz 11:20144
GS Store üzerinden 5030******98 numaralı siparişi 06.05.2026 tarihinde telefonla vererek satın aldığım ürünü, daha sonra... kargo ile iade ettim. Mayıs ayı sonunda iadenin kabul edildiğini ve ürünün teslim alındığını öğrendim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı
1
GS Store'tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun İade Bekleyişi
30 Haziran 11:30285
Eşim Babalar Günü hediyesi olarak GS Store internet sitesi üzerinden yeni sezon, isim ve numara baskılı Galatasaray form...ası siparişi verdi. 3259493569316450 numaralı siparişte forma beklerken, ürün elimize geçtiğinde kutudan ne anlama geldiğini bilmediğimiz tek parça bir şort çıktı. Hemen müşteri
4
Çözüldü
GS Store Kredi Kartından Çekilen Ücret İçin Sipariş Kayıtlı Değil Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
29 Haziran 13:28112
Bugün saat 12.50 civarında İte’den bir ürün satın aldım, kredi kartımdan üc...ret çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı. Ödeme başarıyla alınmış
1
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi
27 Haziran 15:22123
GS Store'da Ücretsiz İsim Yazdırma Sözünün Kırılması Ve 460 TL Ücret Talebi
26 Haziran 18:24466
"Beni arayıp ücretsiz yazdılar sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Stoğa Gelince Haber Ver Seçeneğine Güvenim Sarsıldı
26 Haziran 18:24149
"Cevap verildi. Simdi de kargoya verildi. Teşekkür ederim GS Store"
GS Store’da Defolu Formalar Ve Uzayan İade Süreci Müşteriyi Yıprattı
26 Haziran 16:31214
16 Mayıs 2026 tarihinde GS Store’un kendi internet sitesi üzerinden eşime, özel baskılı bir forma siparişi verdim. Ürün ...23 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak formanın baskısında defo olduğu için ürünü iade ve inceleme için depolarına geri gönderdim. Kargo kayıtlarına göre 25 Mayıs’ta ürün onlara
1
GS Store'dan Sipariş Edilen M Beden Tişört Teslim Edilmedi
26 Haziran 12:57148
06 Mayıs 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden “Galatasaray Premium Basic Polo T-Shirt e251133” isimli ürünü...n s ve m bedenlerini sipariş verdim. Sipariş numaram 3227949648612859, teslimat adresim Aydın ili Söke ilçesidir. Ancak kargodan paket geldiğinde kutunun içinden yalnızca s beden ü
5
Çözüldü
GS Store Formalarında Sponsor Baskısı Ve Beden Tutarsızlığı
25 Haziran 20:34476
"Firma inceleme sonrası ücret iadesi gerçekleştirmiştir. Destekleri için teşekkür ederim"
+1
5
Çözüldü
Yanlış Boy Ve İsimli Formanın Baskı Öncesi İptali Ve Ücret İadesi
25 Haziran 03:22221
"İyi varsın GS Store Galatasaray💛❤️"
GS Store üzerinden bugün vermiş olduğum 3271207613711549 numaralı siparişim...de forma adedi ve isimde karışıklık oldu. 13-14 yaş için hazırlanan ve üzer
1
Kırık Tesbih Ürünü İçin Değişim Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetkisiz Tutumu
23 Haziran 13:20253
Sur Yapı Marka AVM’de bulunan GS Store mağazasından Cuma günü Galatasaray Tesbih htg2503 model ürünü 1.099,99 TL’ye kred...i kartıyla satın aldım. Ürünü dıştan kontrol ettikten sonra hediye paketi yaptırdım, paket iki gün arabamda kaldı ve üçüncü gün hediyeyi sahibine verdim. Hediye ettiğim kişi kutuyu
4
Çözüldü
İptal Talebim Reddedildi Ve Kredi Kartı İadesi Yapılmadı
23 Haziran 00:12176
Galatasaray Store Online üzerinden 30 Mayıs tarihinde toplam 4 adet ürün si...parişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra bedenleri yanlış seçtiğimi fark
1
GS Store Babalar Günü Hediyesi Kargosu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Otomatik Cevaplarla Mağdur Ediyor
22 Haziran 13:5377
14 Haziran’da Babalar Günü için hediye aldım. Ürün açıklamasında 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. ...Babalar Günü dündü ve kargo hâlâ verilmedi. Telefonlarınız çalışmıyor. WhatsApp müşteri hizmetlerinde Ceren Hanım sürekli kopyala yapıştır cevaplar verdi, insan olduğu bile anlaşıl
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
22 Haziran 13:4082
GS Store internet sitesinden satın aldığım t-shirt 4 Haziran’da elime ulaştı, yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim ...için paketi hiç açmadan aynı gün iade ettim. 6 Haziran’da ürünün kendilerine ulaştığını bizzat teyit ettim. Buna rağmen sürecim bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma 10 iş günü içinde
Kişiselleştirilmiş Forma Siparişinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
22 Haziran 09:59120
Cumartesi günü GS Store internet sitesinden kişiye özel Galatasaray futbol forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3267...329063215563’tür. Siparişi verdikten sadece 2–3 dakika sonra, formayı hediye alacağım kişinin gerek olmadığını söylemesi üzerine, ürün henüz hazırlanmamışken hemen iptal etmek iste
2
GS Store Sipariş Yok, Para Nerede?
19 Haziran 23:42152
15 Haziran tarihinde maalesef sitelerinden alışveriş yapmak durumunda kaldım. Ürünü satın aldıktan sonra ne bir bilgile...ndirme maili ne de bir SMS geldi. Elimde tek kanıt, ödeme yaptığıma dair bankadan gelen mesaj. Bugün 19 Haziran. GS Store’u aradım, ürünün durumunu sormak için. Ancak müşteri tems
1
İlk Yıkamada Baskısı Çöken T‑Şort İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm Talebi
18 Haziran 15:48219
2 Mayıs’ta İstanbul İstiklal Caddesi GS Store mağazasından 900 TL’ye kabartmalı GS baskılı bir t‑shirt satın aldım. Tişö...rtü yalnızca bir kez, çok kısa süre giydikten sonra, en az devirde, en kısa programda ve en düşük derecede yıkamama rağmen, üzerindeki kabartmalı baskı ilk yıkamada tamamen çıktı.
GS Store Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
18 Haziran 13:49169
GS Store internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir forma siparişi verdim. Ödememi yapmama ve üzerinden günler geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 32622745688**** şeklindedir. Bu süreçte GS Store müşteri hizmetleriyle de gör
Marka Profili
GS Store 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69