Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GS Store’da Sipariş Oluşmadan Ödeme Alındı, İade Bekleniyor

3 Temmuz 20:47159

01.07.2026 tarihinde saat 19:10 civarında GS Store üzerinden alışveriş yapmak isterken kredi kartımdan ödeme alındı, ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. İlk anda hesap hareketlerimde 319,38 TL’lik tutarı gördüm, daha sonra bu işlem hareketlerden kaldırılmış gibi görünüyor, fakat iyzico tarafı ödemeyi aldığını teyit etti ve bana bir referans numarası verdi.

iyzico ile görüştüğümde işlemin GS Store tarafından gerçekleştirileceğini, sorunun onlardan kaynaklı olduğunu ilettiler. GS Store ise talebimi aldıklarını ve bir gün içinde dönüş yapacaklarını söyledi; ancak şu ana kadar sipariş numarası oluşmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı.

Ortada ne bir sipariş ne de ulaşan bir ürün olmasına rağmen ödeme alınmış göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 319,38 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 08:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Salih Bey, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiştir.✅ 319,38 TL tutarındaki ödeme işleminiz provizyon aşamasındayken iade edilmiştir. İşlem provizyondan çıkmadan iade edildiği için bankaların işleyişi gereği hesap hareketlerinde sonradan görünmeyebilir veya hiç gerçekleşmemiş gibi görüntülenebilir.🙌 Bu nedenle, ilgili işlemle ilgili GS Store tarafında bekleyen herhangi bir işlem bulunmamaktadır.🙏 İyi günler dileriz.💛❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Gecikme Ve Geri Ödeme Yapılmaması

8 Ocak 12:24342

GS Store üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve ürün 5 Ocak tarihinde depolarına ulaştı. Kendi belirttikleri iade süresin...

İade Tutarı 1744,98 TL Hesaba Yatırılmadı

7 Şubat 00:39368

GS Store Online mağaza üzerinden yaptığım alışverişe ait 3102551230017887 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Yakla...

İade Onaylandı, 2499 TL Hâlâ Hesaba Yansımıyor

5 Mart 10:59297

GS Store online mağazadan yaptığım alışverişte iade talebim onaylanmasına rağmen 2499 TL tutarındaki para iadem hâlâ ban...

Doğum Günü Hediyesi Siparişim Gecikti Ve İletişim Yok

11 Mayıs 12:08168

28.04.2026 tarihinde GS Store online üzerinden kredi kartı ile vermiş olduğum forma siparişim, aradan geçen zamana rağme...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Bir Yıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

GS Store BirYıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

Profil fotoğrafı
Reyhan
GS Store Formada Siyah Leke Var!

GS Store FormadaSiyah Leke Var!

Profil fotoğrafı
Serdar
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek