to read complaints and reviews, or file yours.Cumartesi günü GS Store internet sitesinden kişiye özel Galatasaray futbol forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3267...329063215563’tür. Siparişi verdikten sadece 2–3 dakika sonra, formayı hediye alacağım kişinin gerek olmadığını söylemesi üzerine, ürün henüz hazırlanmamışken hemen iptal etmek iste
2 Mayıs’ta İstanbul İstiklal Caddesi GS Store mağazasından 900 TL’ye kabartmalı GS baskılı bir t‑shirt satın aldım. Tişö...rtü yalnızca bir kez, çok kısa süre giydikten sonra, en az devirde, en kısa programda ve en düşük derecede yıkamama rağmen, üzerindeki kabartmalı baskı ilk yıkamada tamamen çıktı.
GS Store internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir forma siparişi verdim. Ödememi yapmama ve üzerinden günler geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 32622745688**** şeklindedir. Bu süreçte GS Store müşteri hizmetleriyle de gör
16.06.2026 tarihinde GS Store üzerinden 3264062634920989 numaralı siparişim...le bir GS forması satın aldım. Sipariş verdikten sadece birkaç dakika sonra
"Şikayetim üzerine anında sorunum çözüldü ve param hesabıma geri iade edildi. Tabii ki bende hemen 3 alıp 2 öde kampanyasından faydalandım"
N11 uygulaması üzerinden 204971888330 sipariş numarası ile GS Store mağazasından toplam 2.499,97 TL tutarında üç parça ü...rün satın aldım. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla 3 taksitte gerçekleştirdim. Daha sonra beden uyuşmazlığı sebebiyle ilgili ürünleri, GS Store mağazasına ait Aras Kargo iade kodunu
22.10.2025 tarihinde Florya Metin Oktay Tesisleri GS Store mağazasından çocuğum için 12-13 yaş bedeninde Galatasaray for...ması satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında formada yer alan 5 yıldızdan 1 tanesi düştü. Bu ürün için ödediğim tutar yaklaşık 4.500 TL civarındaydı ve bu fiyattaki, lisanslı
GS Store online mağazadan aldığım GS 26. Şampiyonluk çocuk tişörtünü iade etmek istedim ancak iade kodu alma sürecinde c...iddi şekilde mağduriyet yaşadım. Basit bir işlem olması gerekirken iade kodu almam yarım saatten fazla sürdü ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle
GS Store online mağazasından 06.06.2024 tarihinde Nike Galatasaray 2023/2024 100. Yıl Forma fq7740-836 satın aldım. Nişa...nlıma özel olarak aldığım bu formayı iki sene içinde toplamda yalnızca üç kez giydi ve her yıkamada ürün üzerindeki talimatlara harfiyen uymamıza rağmen, isim ve numara baskısı ile
Yaklaşık 1,5 yıldır GS Store hesabımda çözülemeyen bir bildirim sorunu yaşamaktayım. Geçmişte GS Store üzerinden bir ark...adaşıma hediye siparişi vermiştim ve o sipariş sırasında arkadaşımın adres ve iletişim bilgileri sisteme girilmişti. O tarihten bu yana, kendi adıma verdiğim tüm siparişlerde kargo
Ekim 2025’te GS Store Aslantepe İstanbul mağazasından Puma 2024 iç saha XXL beden şortu satın aldım. Ürün en fazla 10 ke...z giyilmesine rağmen, şortun üzerindeki yıldızların yeni yeni tamamen çıkmaya başladığını gördüm. Bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon oluşmasını ürün kalitesi açısından k
02.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden 3199025016116151 numaralı online siparişimle oğluma bir yağmurluk satın aldım. Ü...rün büyük geldiği için Aras Kargo 2265502575492003 numaralı iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.499,99 TL tutarındaki iade bedeli hala kart
Galatasaray Star Fan üzerinden 03.03 tarihinde online olarak Rams Park için yıldız siparişi verdim, 04.03’te de siparişi...m onaylandı ve 2.500 TL’yi kartla ödedim. Şubat ayında yaptırdığım belirtilen bu yıldızın 14 iş günü içinde hazır olacağı söylendi, daha sonra 07.05’te “yıldızınız hazır” şeklinde
12.05.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden çocuk tişörtü, çocuk sweatshirtü ve 4 adet retro forma olmak üze...re toplam 6 parça ürün satın aldım. Toplam 19.619,94 TL tutarındaki ödemeyi QNB kredi kartımla 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Bankam işlemi onaylamasına ve kartımdan tutar çekil
GS Store online siteden 2024 Kasım ayında satın aldığım 100. Yıl formasının baskısında kısa sürede soyulmalar oluştu. Fo...rma yalnızca maç günleri olmak üzere en fazla 10 kez giyildi ve sadece 2 kez, ters çevrilerek hassas programda 30 derecede yıkandı. Buna rağmen baskının bu kadar çabuk deforme olma
GS Store’un online kanalı üzerinden 30.04.2025 tarihinde “Galatasaray Puma 2024/2025 deplasman beyaz forma” siparişi ver...dim. 13.05.2025 tarihinde tarafıma tamamen başka bir müşteriye ait ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü tekrar kargo ile iade ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne doğru ürünüm
Passo uygulaması üzerinden GS Store’dan Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Forma (77965001) 3XL beden satın aldı...m. Siparişimi yanlış beden seçtiğim için yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal ettim ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım
"Desteğiniz için teşekkürler"
GS Store Online üzerinden bir adet hırka satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. 17.03.2026 tarihinde iademi teslim al...dılar ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemimle ilgili sipariş numaram 3184850639113621’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt aldıklarını ve iadenin
GS Store internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Hadımköy Ekol İsta...nbul çıkışlı 3232628442220561 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri gönderildi, ancak 1 adet çocuk tişörtüm hala tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu ürünü bekliyoruz ve hiçbi
08.05.2026 tarihinde Gsstore.com üzerinden 2 adet alt şort ve 2 adet özel isimli forma olmak üzere toplam 12.000 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım ve ürünlerin doğrudan adresime kargolanmasını bekliyordum. Siparişimde yer alan 2 formanın özel isimli olacağı
GS Store internet mağazasından 29.04.2026 tarihinde verdiğim siparişi 15.05.2026 tarihinde teslim aldım. Siparişimdeki f...orma üzerine isim ve numara baskısı istedim; ancak baskı yanlış yapılmış, ismim numaranın altına basılması gerekirken üste basılmış olarak geldi. Bu kadar geç teslim edilen bir ürü
20.04.2026 tarihinde GS Store online mağazadan 6 kalem ürün sipariş verdim. Ancak tarafıma siparişimde yer almayan 2 kal...em farklı ürün gönderildi. Bunun üzerine iade/değişim talebiyle ürünleri kargo ile geri gönderdim fakat aynı yanlış ürünler ikinci kez tekrar bana gönderildi. Müşteri hizmetleri i
04.05.2026 tarihinde GS Store’un web sitesi üzerinden kişiselleştirilmiş bir forma siparişi verdim. Ürün üzerinde özel b...askı seçeneği bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
