GS Store müşteri hizmetleri

GS Store üzerinden bir forma siparişi verdim, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3191583915619616’dır. Siparişi oluştururken kargoya veriliş süresiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmamış olmasına rağmen, bu kadar uzun süre beklememe rağmen hâlâ hiçbir h...

gsstore.org internet sitesinden satın aldığım tespih ilk kullanımda dağıldı, parçaları etrafa saçıldı ve yalnızca birkaç parçasını bulabildim. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale geldiği için hem kalite açısından hem de GS Store markasına yakışmadığını düşündüğüm için ciddi bir hayal...

Şubat ayından bu yana Galatasaray 2026 sezon iç saha profesyonel formasının L ve XL bedenlerini hem GS Store resmi internet sitesi üzerinden hem de İstanbul’daki fiziki mağazalardan temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süre boyunca ürün, hem online mağazada hem de mağazalarda sürekli “stokta yok” olar...

Gsstoredan eşimin doğum günü için 17.03.2026 tarihinde bir forma siparişi verdim. Özellikle eşimin doğum gününe 10 gün kala sipariş oluşturdum ki zamanında gelsin diye, ancak eşimin doğum günü geldiği halde ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram ...

GS Store internet mağazasından dün 3192564837112629 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş esnasında ürün sayfasında ya da ödeme ekranında 5–7 gün bekleme süresi olacağına dair herhangi bir ibare yer almıyordu. Bu formayı bir doğum günü için hediye olarak alıyorum ve bu kadar uzun bir sür...

Gsstore.org üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde Galatasaray Şal Atkı u251594 adlı ürünü satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği için iade ettim ancak iade ücretim eksik yatırıldı. Hesabıma 304,89 TL geçmesi gerekirken 224,29 TL yatırıldı. İncelediğimde aradaki farkın kargo ücreti olarak kesildiğini görd...

12.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden yetişkin, isim ve numara baskılı kişiselleştirilmiş bir forma siparişi verdim. Ürünü hediye olarak almıştım ve en geç 2 gün sonra teslim etmem gerekiyor. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda sitede herh...

13 Mart’ta GS Store üzerinden 3181969122116106 numaralı siparişimle 2025/2026 limited Edition 78151812 numaralı formayı satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferind...

16.03.2026 tarihinde gsstore.org üzerinden forma, sweatshirt ve futbol topu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin, özellikle resmi olarak net bir tarih belirtilmeden yaşanması beni mağ...

12 Mart tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Siparişimin numarası 3180831263019151. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi bilgisi de bulunmadığı içi...

10 Mart tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet forma siparişi verdim. 3179074316322686 numaralı bu sipariş için yaklaşık 1950 TL ödeme yaptım ve aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde s...

GS Store üzerinden vermiş olduğum 3174283891536793 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen ürünün tarafıma ulaştırılmaması kabul edilebilir değildir. Kargoya verme süreci geciktiği için siparişimi iptal etmek iste...

13 Mart’ta GS Store online mağazasından 8.019,99 TL ödeyerek m beden forma siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 3182102287923840’tır. Bu süreçte GS Store müşteri hiz...

Galatasaray Store internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde forma siparişi verdim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3179629791912503’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin kargoya verileceği söyl...

GS Store internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde 2026 retro forma siparişi verdim. Siparişimin numarası 3179549110634184. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece hazırlık aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sipari...

GS Store üzerinden 15.03.2026 tarihinde biri XL, diğeri l beden olmak üzere iki adet yeşil kaleci forması siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de yine GS Store’dan bir forma almıştım ve o siparişim de aynı şekilde yaklaşık 1 hafta sonra kargoya v...

GS Store internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 3179532984033640 numaralı siparişimle Osimhen forma satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim sistemde görünmesine rağmen iptal seçeneği de aktif olmadığı için iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle ilet...

13.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden 3181890576020892 numaralı siparişimle Galatasaray retro forması satın aldım. Formanın arkasına 34 numara ve “Yunus” yazdırmak istedim. Ödemeyi internet üzerinden kartla toplam 5019 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ ...