GS Store Müşteri Hizmetleri

16.06.2026 tarihinde GS Store üzerinden 3264062634920989 numaralı siparişim...le bir GS forması satın aldım. Sipariş verdikten sadece birkaç dakika sonra...

GS Store online mağazadan 30 Nisan tarihinde beyaz, kollu Sane forması görseliyle ilan edilen ürünü kredi kartı ile satı...n aldım. 6 Mayıs’ta kargom elime ulaştığında ise sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, sarı‑kırmızı renklerde, arkası yazılı çocuk forması gönderildi. Ürünü teslim alır almaz m...

GS Store online mağazasından 13-14 yaş Şampiyonlar Ligi forması satın aldım. Forma elime ulaştıktan sonra kontrol ettiği...mde, sırtındaki oyuncu numarası baskısında ve kol kısmındaki baskıda bariz hata olduğunu fark ettim. Bugün pazar günü olduğu için çağrı merkezi veya ilgili birimden henüz bir geri...

N11 uygulaması üzerinden 204971888330 sipariş numarası ile GS Store mağazasından toplam 2.499,97 TL tutarında üç parça ü...rün satın aldım. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla 3 taksitte gerçekleştirdim. Daha sonra beden uyuşmazlığı sebebiyle ilgili ürünleri, GS Store mağazasına ait Aras Kargo iade kodunu ...

GS Store online mağazadan aldığım GS 26. Şampiyonluk çocuk tişörtünü iade etmek istedim ancak iade kodu alma sürecinde c...iddi şekilde mağduriyet yaşadım. Basit bir işlem olması gerekirken iade kodu almam yarım saatten fazla sürdü ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

GS Store online mağazasından 06.06.2024 tarihinde Nike Galatasaray 2023/2024 100. Yıl Forma fq7740-836 satın aldım. Nişa...nlıma özel olarak aldığım bu formayı iki sene içinde toplamda yalnızca üç kez giydi ve her yıkamada ürün üzerindeki talimatlara harfiyen uymamıza rağmen, isim ve numara baskısı ile...

GS Store’dan sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6436200155726 takip numaralı kargom için 25 Mayıs 2026 tesli...m tarihi görünmesine rağmen, 4 Haziran itibarıyla paketim hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor, gönderi adeta sistemde donmuş durumda. 3 Hazira...

20/05/2026 tarihinde GS Store mobil uygulaması üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 324046...3872418101. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için GS Store ile defalarca ...

2 Haziran tarihinde GS Store’un web sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken 3.219 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme İş... Bankası banka kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş numarası oluşmadı, hesabımda da sipariş kaydı görünmüyor. Yaşadığım sorun sonrası GS Store WhatsApp hattı ile ilet...

Yaklaşık 1,5 yıldır GS Store hesabımda çözülemeyen bir bildirim sorunu yaşamaktayım. Geçmişte GS Store üzerinden bir ark...adaşıma hediye siparişi vermiştim ve o sipariş sırasında arkadaşımın adres ve iletişim bilgileri sisteme girilmişti. O tarihten bu yana, kendi adıma verdiğim tüm siparişlerde kargo...

02.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden 3199025016116151 numaralı online siparişimle oğluma bir yağmurluk satın aldım. Ü...rün büyük geldiği için Aras Kargo 2265502575492003 numaralı iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.499,99 TL tutarındaki iade bedeli hala kart...

Galatasaray Star Fan üzerinden 03.03 tarihinde online olarak Rams Park için yıldız siparişi verdim, 04.03’te de siparişi...m onaylandı ve 2.500 TL’yi kartla ödedim. Şubat ayında yaptırdığım belirtilen bu yıldızın 14 iş günü içinde hazır olacağı söylendi, daha sonra 07.05’te “yıldızınız hazır” şeklinde ...

12.05.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden çocuk tişörtü, çocuk sweatshirtü ve 4 adet retro forma olmak üze...re toplam 6 parça ürün satın aldım. Toplam 19.619,94 TL tutarındaki ödemeyi QNB kredi kartımla 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Bankam işlemi onaylamasına ve kartımdan tutar çekil...

Galatasaray’ın şampiyonluk kutlaması için saha içinden 3 adet bilet aldık. Saha içi bilet alanlara maç sonrasında isimde...n maske, atkı ve formadan oluşan bir hediye paketi verileceği ve 18.05.2026 tarihinde kodların iletileceği söylendi. Belirtilen tarihte 3 adet kod geldi, bunlardan 2 tanesi sorunsu...

12.05.2026 tarihinde GS Store online siteden bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3235348752217966’dır. Ancak sipa...rişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Destek bölümünden GS Store ile iletişime geçtiğimde yoğunluk...

GS Store’un online kanalı üzerinden 30.04.2025 tarihinde “Galatasaray Puma 2024/2025 deplasman beyaz forma” siparişi ver...dim. 13.05.2025 tarihinde tarafıma tamamen başka bir müşteriye ait ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü tekrar kargo ile iade ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne doğru ürünüm ...

Passo uygulaması üzerinden GS Store’dan Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Forma (77965001) 3XL beden satın aldı...m. Siparişimi yanlış beden seçtiğim için yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal ettim ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ...

GS Store Online üzerinden bir adet hırka satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. 17.03.2026 tarihinde iademi teslim al...dılar ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemimle ilgili sipariş numaram 3184850639113621’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt aldıklarını ve iadenin...

GS Store internet sitesi üzerinden, arkasında isim yazılı bir forma 12.05.2026 tarihinde sipariş verdim. Toplam 9.139,98... TL tutarındaki ve 3233615634530520 numaralı bu siparişim, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün İsta...

GS Store internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Hadımköy Ekol İsta...nbul çıkışlı 3232628442220561 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri gönderildi, ancak 1 adet çocuk tişörtüm hala tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu ürünü bekliyoruz ve hiçbi...

GS Store internet sitesi üzerinden arkasında isim yazılı bir forma siparişi verdim. Toplam 7.269,99 TL tutarındaki bu ür...ünüm 5 gündür “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3233420203115580’dir. Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak aldığım içi...