GS Store müşteri hizmetleri

GS Store internet sitesinden 30.12.2025 tarihinde düz, baskısız bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3092813140617692. Sitede özellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürünü doğu...

GS Store üzerinden çeşitli ürünler için verdiğim siparişim 9 gündür hâlâ kargoya verilmiyor. Sipariş üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili GS Store müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimle ilgili net bir bilgi veremiyorlar ve sa...

GS Store internet sitesinden 22 Kasım tarihinde 199,99 TL ödeyerek 2XL beden bir eşofman takımı satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında, tarafıma 12 yaş çocuk tişörtü gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 3091913696317813’tür. Yaşanan bu bariz hataya rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden GS Store satıcısından bir forma siparişi verdim. İlgili ürünü 3-5 iş günü içinde kargoya vermeleri gerekirken, bugün 3 Aralık 2025 olmasına rağmen, yani üzerinden 12 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu Pazarama müşteri hizmetlerine i...

25 Kasım 2025 tarihinde Cevahir AVM GS Store mağazasından parçalı çocuk forması satın aldım. Forma için 4.600 TL ödedim ve arkasına Osimhen baskısı yaptırdım. Forma sadece 2 gün, üstelik giyilmeden ve hiç yıkanmadan dolapta durduğu halde, hem arkadaki harf baskıları hem de öndeki Türkiye Cumhuriyeti...

GS Store web sitesi üzerinden toplam 1.763,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3085123820812538’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şe...

22.11.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden t-shirt, şapka, emzik, diş kaşıyıcı ve zıbından oluşan bir sipariş verdim. 1.052 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyoru...

22.11.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden forma, t-shirt ve şapka siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen 29.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Müş...

25.11.2025 tarihinde GS Store online üzerinden 3087996456412809 numaralı siparişimle ikili patikli bebek eşofman altı ürününden sipariş verdim. Ürünün içinde iki adet eşofman altı olması gerekirken, tarafıma tekli ve ayaksız eşofman altı ürünü yanlış şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorun üzerine m...

Yaklaşık iki aydır siparişimin İstanbul gümrüğünde beklediğini ve hiçbir işlem yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi ve otomatik olarak size geri gönderildi. Ayrıca, üç aydır beklediğim iadem hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerinize gönderdiğim e...

GS Store internet sitesinden 14.10.2025 tarihinde, 3.000 TL ödeyerek sipariş numarası 3052085465111868 olan bir eşofman takımı satın aldım ve ürün 18.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ilk giydiğimde, eşofman takımının ipi koptu. Bunun üzerine ürünü 7 Kasım’da incelemeye gönderdim. İlk inceleme...

2025 yılının ocak ayında Park Forbes AVM’deki GS Store mağazasından satın aldığım formanın üzerindeki baskılarda kısa süre içinde sökülmeler ve çeşitli deformasyonlar oluştu. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık 1 ay sonra bu sorunlarla karşılaşmış olmam, ürünün kalitesine dair beni ciddi anlamda hayal...

GS Store online mağazasından #10692416246 numaralı siparişim 2 gün önce Muş Malazgirt adresine teslim edildi. Paketi açtığımda hem tişörtün hem de anahtarlığın hasarlı olduğunu fark ettim. Siparişimde başka bir sorun veya eksik yok. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin bu şekil...

2025 Ekim ayında Beylikdüzü Marmara Park AVM GS Store’dan aldığım Galatasaray 2026 iç saha forması, ilk yıkamada üzerindeki numara tamamen silindi. Formayı, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak temizledim. Ancak buna rağmen numaranın silinmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...

03.11.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM'deki GS Store mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, etiketi üzerinde şekilde memleketime getirdim ve burada tişörtün amblem kısmında defo olduğunu fark ettim. Sorunu fark ettikten sonra GS Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

02.06.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden Puma marka iç saha parçalı forma satın aldım. Formayı çok az giydiğim için ilk yıkamayı temmuz ayı sonunda, ürünün etiketinde belirtilen talimatlara tamamen uyarak gerçekleştirdim. Ancak ilk yıkamanın ardından formanın üzerindeki yazıların silindiğin...

12.11.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden 2.499 TL ödeyerek Galatasaray iç saha forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 3077267839313629. Formayı kişiselleştirerek aldım. Ancak sipariş sırasında, kişiselleştirme nedeniyle iade veya değişim yapılamayacağına dair herhangi bir uyarı ekranı ile karşı...

07.11.2025 tarihinde (Sipariş No: 3073036084513954) GS Store internet mağazanız üzerinden bir adet forma satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine sizlerle aynı gün içerisinde hem telefon numaranız ü...

2 Kasım tarihinde GS Store’un online mağazasından eşime hediye olarak orijinal forma ve kişiye özel isim/numara baskısı yaptırarak 3.219,90 TL ödeme ile sipariş verdim (Sipariş No: 3068100175514910). Ürün elime ulaştıktan sonra, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, beden değişimi v...