Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin İki Ay Sonra Hesaba Yatırılmaması Şikayet

1 Temmuz 11:2041

GS Store üzerinden 5030******98 numaralı siparişi 06.05.2026 tarihinde telefonla vererek satın aldığım ürünü, daha sonra kargo ile iade ettim. Mayıs ayı sonunda iadenin kabul edildiğini ve ürünün teslim alındığını öğrendim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde net bir çözüm sunulmadan yalnızca oyalandığımı hissettiren cevaplar aldım. Taraftarı olduğumuz ve güvendiğimiz bir kulübün resmi mağazasının, bu kadar basit bir iade sürecinde dahi gerekli özeni göstermemesi hem güven kırıcı hem de son derece üzücü.

İade edilen ürünümün bedelinin, daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 17:42 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili Taraftarımız, Sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz 🙏 Sipariş numaranız 3 ile başlar ve 16 hanelidir, ayrıca e-posta adresinize gönderilmiştir. Eğer bulamazsanız, spam veya gereksiz kutunuzu kontrol etmeyi unutmayın 📬🦁💛 İyi günler dileriz! 🌟❤️

Bilgin
1 Temmuz 17:47

Merhaba sipariş telefon aracılığıyla oluşturuldu. Mail gelmedi.

1 Temmuz 17:56

Sevgili Taraftarımız, Süreçlerimizde telefon aracılığıyla sipariş oluşturulmamaktadır. 📞❌ GS Store siparişleri yalnızca internet sitemiz üzerinden, kullanıcının kendi üyeliğiyle oluşturulmaktadır. 💻🦁 Bu nedenle arayarak sipariş verilmesi veya telefon üzerinden sipariş oluşturulması mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. 💛❤️

Bilgin
1 Temmuz 18:03

Bu nasıl bir cevap telefon aracılığıyla arandım ve ürünler gönderildi ben iade yaptım süreci takip edip sonuçlandırılır mısınız ad soyad ve telefon numaramdan bütün süreci görebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

5 Mart 12:31764

Yaklaşık 8 gün önce GS Store’un online mağazasından aldığım formayı bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. 25’ind...

1 Destek
1

GS Store'dan Yapılan İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Aralık 2025 11:13683

GS Store online üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.299 TL tutarındaki siparişimi iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık...

2 Destek

GS Store'dan İade Edilen Ürünler 42 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

16 Temmuz 2025 00:54687

GS Store sitesinden sipariş verdiğim ürünlerden 3 adetini, 4 Haziran 2025 tarihinde firmanın ilgili iade deposuna, anlaş...

1

GS Store'dan Yapılan İade İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet

22 Eylül 2025 00:061.127

28 Temmuz’da GS Store online mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 30 Temmuz’da iadem onaylandı; ancak aradan yaklaşık ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular