to read complaints and reviews, or file yours.
"Iletigim magdurlukta bana son derece ilgili bir servis ile destek oldu müşteri hizmetleri, aradılar ve parcaginin deyiscegini söyleyerek, bugün gelip servis ekibi ücret almadan değiştirdiler. İlginiz için teşekkür ederim"
Media Markt mağazasından satın aldığım Grundig 65 gku 750 model televizyonu Artvin Yusufeli Demirkent Köyü’ne kargo ile ...getirdim ve şu anda ürün tarafıma ulaşmış durumda olmasına rağmen kurulum için ciddi gecikme yaşıyorum. Bulunduğum bölgedeki yetkili servis, televizyonun kurulum randevusunu ancak
Grundig 55 ghu 8900 s model televizyonumda yaklaşık 1,5 senedir ekran kararması sorunu yaşıyorum. Televizyon belli bir s...üre açık kaldıktan sonra ekranın ışık şiddeti yaklaşık yüzde 70 oranında düşüyor, görüntü ciddi şekilde kararıyor ve bu durum izleme keyfini tamamen bozuyor. Bu sorun için şimdiye
Grundig D70505N model buzdolabım için bugün öğle saatlerinde yetkili servis geldi. İlk geldiklerinde buzdolabında ana ka...rt hatası olduğunu söylediler, ardından sisteme ana kart ile ilgili bir kayıt girdiler. Daha sonra fişi çekip tekrar taktılar ve bu işlemin ardından dolaptan sesler gelmeye başladı
"Grundig Müşteri Hizmetleri konu ile ilgili garanti kapsamında kapı kolunun değişimini ücretsiz bir şekilde gerçekleştirdi. Servis ücretsiz bir şekilde kapı kolu değişimini yaptı. Çok Teşekkür ederim."
Grundig marka buzdolabımızın soğutmaması sebebiyle Arçelik servisten randevu talep ettik. Servis ekibi bugün adresimize ...geldi, buzdolabını kontrol ettikten sonra sorunun gaz kaçağından kaynaklanabileceğini, ancak bu tespiti netleştirmek için gerekli cihazın yanlarında olmadığını, en erken Perşembe g
11.08.2026 Salı günü Grundig gdh 80 y kurutma makinemin montajı için yetkili servisten randevu aldım. Sabah 09:52’de 021...6 229 86 23 numaralı hattan arandım ve servis eve geldi. Kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine montajı için yaklaşık 3000 TL ücret talep edilince montajı istemediğimi bel
Grundig vcp 8331 Pro hyperclean dikey şarjlı süpürgeyi Temmuz sonunda Eskişehir’de bir mağazadan satın aldım. Cihazı ala...lı daha 2,5 hafta olmuşken süpürge neredeyse hiç çekmemeye başladı ve haznedeki tozları da dışarı dökmeye başladı. Bu sorun her kullanımda devam edince yetkili servisi aradım ve ür
Grundig ksm 5530 Delisia kahve makinemi yaklaşık 20 gün önce garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli’deki Gong yetkili s...ervisine teslim ettim. Süt haznesinin düzgün çalışmadığını, sütü buharlaştırmadığını ve sorunlu olduğunu açıkça belirttim. Cihazım üç kez atölyeye alındı, her seferinde “sorun yok”
Grundig vcp 7330 Hyperclean 450 watt şarjlı dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 3.999 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin boru ile uç kısmını birleştiren hareketli parçalardan ilki kırıldı, geçen ay da aynı bölgedeki arkadaki benzer parça kırı
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig 75ghu9000 model televizyon sa...tın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri, video izlerken ekranın aniden kararması, cihazın aşırı yavaş çalışması ve kanallar arasında geçişte 10–15 saniyeyi bulan gecikmeler
"Müşteri hizmetleri, problem ile çok ilgili davrandılar. Ürünü yenisi değiştirdiler. Yeni ürünü teslim alırken Grundig servisi çalıştırma ile ilgi detaylı bilgi verdi. Teşekkürler"
08.05.2023 tarihinde Media Markt’tan Grundig 50 ghu 8500 a model televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kulla...ndıktan sonra 2 gün önce ekranın ortasında bir çizgi oluştu ve piksel hatası ortaya çıktı. Cihaza hiçbir şekilde darbe, çarpma ya da fiziki müdahale olmadı, tamamen kendiliğinden g
26 Temmuz 2026 tarihinde internet mağazasından Grundig gpdf 6732 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 29 Temmuz ...2026 tarihinde Trabzon Gazipaşa Arçelik Yetkili Servisi tarafından adresime getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi ayrıldıktan sonra detaylı inceleme yaptığımda makinenin için
Grundig marka gpdf5711 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. 5 Ağustos günü makinenin tahliye hortumu... patladı ve mutfağımı su bastı. Bu olay sonrasında makineyi tamamen kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Grundig yetkili servisine başvurduğumda, tahliye hortumunun gar
Uzun süredir kullandığım Grundig rhb4050 model doğrayıcının bıçak kısmı sökülemediği için ciddi bir hijyen sorunu yaşıyo...rum. Bıçakların bulunduğu kısım sabit olduğu için içine dolan gıda kalıntıları temizlenemiyor, zamanla içeride birikip kötü kokuya neden oluyor ve ürün hijyenik olmaktan çıkıyor.
Sinop Merkez’deki evimiz için Grundig marka 5701 model bulaşık makinesi satın aldık ve kurulum yetkili servis tarafından... 20.07.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumun ardından musluk girişindeki bağlantının yeterince kontrol edilmemesi nedeniyle su sızıntısı yaşandığını gördük. Kurulumdan kısa süre sonra
03.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 55 gq 700a 55" 139 Ekran 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım... ve ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü normal şekilde kullanırken, üzerinden henüz 68 gün geçmişken ekranda ölü piksel oluştuğunu fark ettim. 06.08.2026 tarihinde durumu Grundig y
Media Markt’tan satın aldığım Grundig kva 8230 Delisia model süt köpürtücü ürünü daha iki günlükken arızalı çıkmıştır. Ü...rünün köpürtme özelliği hiç çalışmıyor, sütü doğrudan ısıtıp bardağa veriyor ve köpük oluşturmuyor. Ürünü yeni almama rağmen ilk kullanımdan itibaren bu sorunla karşılaştım ve şu
"Dnus sağlayan müşteri hizmetleri Bahar hanıma çok teşekkür ederim. Sevgilerimle"
W6000 AUA Fresh model süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür bu cihaz i...çin yedek paspas aramama rağmen hiçbir şekilde bulamıyorum. İnternetten far
Grundig gpknd 551 model buzdolabımın kapı kolunun üst bölmesi açık olması gerekirken kilitlendi ve çok ufak bir çekme il...e kırıldı. Ürünü İdil/Şırnak Arçelik bayisinden almıştık ve bu kadar hassas bir parçanın bu şekilde hemen kırılması bizi mağdur etti ve üründen memnun değiliz. Yaklaşık 15–20 gün
09.08.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Taşköprü’deki Arçelik bayisinden Grundig hb 7150 model saç tarağı satın aldım. Eve ge...ldiğimde ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kullanma kılavuzuna göz attım ve iade ya da değişim isteğiyle aynı bayiye geri döndüm. Ürün kullanılmamış, ambalajı dahi açılmamış olmasına
"Değişim yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
