"Teşekkür ederim"
Grundig
Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Grundig Televizyonun Kanal Kaybı Ve Donma Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Grundig marka 55 inç televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Cihaz daha garanti süresi devam ederken ...kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. İlk zamanlarda televizyonda ekran donma problemi oluyordu, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, fişi çekmeden kapanmıyor ve yeniden ba

Görüntü Gelmeyen Grundig TV Ve Yetersiz Servis Desteği
Grundig 75GHU7505B 75 inç 4K Ultra HD Smart LED televizyonu, eşimle birlikte araştırmalar yaparak güvenerek satın aldık.... Ürün şu anda yaklaşık 1 yıldır garanti kapsamında ve garanti süresinin bitmesine de 1 yıl bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır yaşadığımız bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyi
Arçelik Grundig Süpürge Ses Sorunu Ve Yetkili Servisin İlgisiz Davranışı
Arçelik Grundig marka elektrikli süpürgem yaklaşık 15 gündür aşırı derecede ses yapmaya başladı ve çalışırken çok rahats...ız edici, gürültülü bir ses çıkartıyor. Üründe bir sorun olduğu çok net biçimde belli olmasına rağmen problem çözülemiyor. Yaklaşık 10 gün önce süpürgeyi Arçelik Nallıhan yetkili
Garanti Kapsamındaki Kırık Süt Haznesi İçin Ücretsiz Parça Değişimi
" Grundig’e çok teşekkür ederim ücretsiz değişimi sağlandı ve çok güzel ilgilendiler "

Yeni Grundig TV'de İlk Gün Çizgili Ekran Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Çok kısa sürede iletişime geçildi sorunsuz olarak yeni ürünümü gönderdiler. Herkese çok teşekkür ederim"



Blender Milinde Ve Kapakta Hızlı Paslanma Sağlık Endişesi
Grundig hbs 7285 cdx Delisa el blender'ını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren blender milini...n hazneyle birleştiği iç mekanizma kısmında ve kapak bağlantı noktasında paslanma oluşmaya başladı; şu anda paslanma oldukça yoğun bir hâle geldi. Mutfakta gıdalarla temas eden bir



Saldırgan Müşteri Temsilcisi Ve Dijital Çözüm Zorlaması
Rakip markaların daha büyük ekran ve farklı özellikler sunan ürünleri varken, yerli bir marka olması ve müşteri ilişkile...rine verdiğiniz değere güvenerek ciddi bir bütçe ayırıp 65 inç Grundig 65GHO9900B Google TV satın aldım. Ancak bu tercihin ne kadar büyük bir hata olduğunu, müşteri hizmetlerinizle
Grundig 75 GKU 750 Televizyonda Tekrarlayan Gölgeli Görüntü Arızası Ve Güven Kaybı
Grundig marka 75 gku 750 model televizyonumla ilgili yaklaşık 8 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu televizyonu ann...em ve babamın evine hediye olarak aldım; onları mutlu etmek isterken, ürün benim için sürekli bir sorun ve hayal kırıklığı kaynağına dönüştü. Bu süre içinde televizyonumda iki kez
Saç Kurutma Makinesinde Hava Aparatı Sürekli Eriyor Ücretsiz Değişim İstiyorum
Yaklaşık bir yıl önce Hakkari’deki Arçelik bayisinden Grundig HD9880 model saç kurutma makinesi satın aldım. Cihazın hav...a çıkış aparatında iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Sıcağa dayanıklı olması gereken bu parça, kullanım sırasında ısının etkisiyle eriyor ve deforme oluyor. İlk yaşadığım sorunda par


Öne ÇıkanKonular
Yeni Buzdolabımın Kapak Kolu Kırıldı: Tasarım Hatası
"Sorunun kısa sürede ücretsiz bir şekilde giderildiği çözüm odaklı görüşmeler için müşteri memnuniyetini ön planda tutan servisinize ve markaya teşekkür ederim."



Garanti Süresi Bitmeden Arızalanan Grundig Saç Şekillendirici Ve Çözüm Sunulmayan Servis
Grundig hs 8331 saç şekillendiriciyi yaklaşık iki yıl önce güvenerek satın aldım. Ürünü özenli ve normal kullanım şartla...rında kullandım. Ancak garanti süresi dolar dolmaz cihaz arızalandı ve artık çalışmıyor. Böyle bilinen bir markadan ve bu seviyedeki bir üründen bu kadar kısa sürede arıza yaşanmas

Randevu Saatine Uymayan Servis Ve Ertelenen Kurulum
Grundig markasından 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için yetkili servisle görüştüm ve ra...ndevu oluşturdum. Özellikle gelmeden 30 dakika önce aranmak istediğimi belirttim. Bana SMS ile 15.00–17.00 saatleri arasında adrese gelecekleri bildirildi. Buna rağmen servis ekib
Grundig VCP3930 Süpürgede Batarya Ve Motorlu Başlık Arızaları Nedeniyle Değişim Talebi
Grundig vcp3930 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri hem batarya hem de motorlu başlıkla ilgili sorunlar yaşıyorum.... Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca batarya performansı ile motorlu başlık sürekli problem çıkardı; bir defa servis işlemi yapıldı ancak sorunlar kalıcı olara



Grundig Buzdolabındaki Yüksek Ses Ve Titreşim Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebinde Bulunuldu
Grundig marka Gnpd551 model buzdolabını geçen yıl garanti kapsamında satın aldım ve yaklaşık bir yıldır cihazdan gelen y...üksek ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Ürünü Nevşehir Ürgüp’te kullanıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurmama rağmen sorun giderilmedi. İlk servis talebimde gelen
Grundig TV Panel Kusuru Ve Servis Reddi
Grundig markasına güvenerek 24.10.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım 75 ghu 8000 model televizyonumda, kuruld...uğu günden beri köşelerden belirgin ışık sızması ve ekranda bulutlanma (clouding) sorunu yaşamaktayım. Özellikle karanlık sahnelerde ve akşam kullanımlarında bu durum seyir zevkini




Değiştirilen Grundig TV'lerde Işık Sızması Ve Görüntü Bozukluğu
"Teşekkürler"
Grundig Televizyonunda Ses Tuşları Takılı Kalıyor Ve Kendiliğinden Kapanıyor
23.01.2026 tarihinde Ö* Ş**** mağazasından 50 gju 7500 b model Grundig televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra kumandada ses artırıp azaltma tuşlarının takılı kaldığını fark ettim. Ses açma tuşuna bastığımda ses bir anda 100’e kadar fırlıyor, aynı şekilde ses kısma

Ücret İadesi Onaylandı Ama İsim Uyumsuzluğu Nedeniyle Ödenmedi
Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Grundig kva 6530 model televizyonumun ekranı yaklaşık 15 gün önce tamame...n gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 23 Temmuz’da ürünü servise verdim ve ürünüm 6 ayı doldurmadığı için ücret iadesi talebinde bulundum. 5 Ağustos tarihinde üc
HDMI Girişlerinde Görüntü Sorunu Ve Servis İhmali
Grundig 7505b model televizyonumu yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından HDMI girişleriyle ilgili bir sorun nedeniyle kul...lanamaz hale geldim. Televizyonda üç adet HDMI girişi bulunuyor ve bu girişlere bağladığım Digiturk uydu alıcısı ve PlayStation 5 cihazlarında ses gelmesine rağmen görüntü hiç gelm
Grundig Klimamda Ara Bağlantı Borusu Malzemesi Belirsiz, İade Talebi
Grundig Klimada Kullanılan Boruların Malzemesi Neden Açıklanmıyor? 24 BTU ve 12 BTU klima aldım. Montaj sırasında eve ...biraz geç geldiğim için ara bağlantı borusunu sonradan fark ettim. Servis, borunun bu şekilde gönderildiğini söyleyince montajı durdurup ürünü aldığım yere gittim ve ürün iadesi is


Yetkili Servisin Kurulumu Reddetmesi Ve Zorla Ek Parça Satma Girişimi
Grundig marka Gpdf6842 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulum için yetkili servisten randevu aldık. Ancak... servis kuruluma ancak yaklaşık iki hafta sonra gelebildi. Bugün adrese gelen servis personeli, suyun kireçli olduğunu söyleyerek bize mutlaka ekstra bir parça almamız gerektiğini
Pil Kapağı Sürekli Açılan Grundig Kumanda İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
2024 yılında Media Markt’tan aldığım Grundig televizyon kumandasının pil kapağı, ürünü ilk günden beri kullanırken sürek...li açılıyor. Başta çok önemsemedim ancak zamanla kullanımı hem zorlaştı hem de pil kapağının sürekli oynaması rahatsız edici hale geldi. Bugün konuyu Media Markt müşteri hizmetler




Grundig Kahve Makinesinin Cezvesi Gün İçinde Paslanıyor, Şikayet Cevapsız
Paslı kahve sevenlere Grundig 22.06.2026 tarihinde Bergama Teknosa’dan Grundig TCM 7061 d model kahve makinesi satın ald...ım. Makineyle birlikte gelen cezveler daha ilk günden itibaren 2–3 gün içinde gözle görülür şekilde paslandı. Yetkili servisten cezveleri değiştirdim, yeni gelenlerde de 2–3 gün iç




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















