to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Kahve Makinesinin Cezvelerinde Hızlı Aşınma Ve Soyulma
Grundig TCM7061 Bio Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden, Grundig satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha ilk haftada cezvelerinin iç ve dış yüzeylerinde ciddi soyulmalar ve aşınmalar oluştu. Sadece normal kullanım yapılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için, kahve makinesinin cezvelerinin yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve cezve değişiminin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Ürün yenisi ile değiştirildi çok teşekkür ederim
