Teknik Servise Rağmen Sürekli Arızalanan Grundig Kahve Makinesi İçin İade Talebi
Amazon üzerinden Grundig marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, fişe taktığımda ışığı yanmasına rağmen ısıtma yapmıyor...
Amazon üzerinden Grundig marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, fişe taktığımda ışığı yanmasına rağmen ısıtma yapmıyor...

19.01.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Grundig 55 ghq model televizyon satın aldım. Ürünüm 23.08.2025 tarihinde Arçelik Sancaktepe servisi tarafından ilk kez kuruldu. Kurulum sırasında televizyonun çerçevesindeki boyaların, jelatinin çıkarılmasıyla birlikte tamamen attığı ...

Grundig vcp 8331 Pro model dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, süpürdüğüm kırıntı ve parçaları tekrar bırakıyor. Bu sorun sürekli olarak her süpürmede yaşanıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü teknik servise gönderdim, bazı parçaları değişt...

Grundig vcr 6230 model süpürgemin arızası nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik Beko Servisi (Binevler Yetkili Şube, Çağdaş 72. CD. 15/a, 27070 Şahinbey/Gaziantep) ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise teslim ettim. Ancak teknik servis, fatura tarihini yanlış girdiği için ürünümdeki ana kart...
22.04.2025 tarihinde Media Markt Kule şubesinden Grundig gpwm 114643 model 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım (Fatura No: 40415422, tutar: 23.000 TL). Makinenin kurulumu yapıldığı günden itibaren, her yıkamada çamaşırların bir kısmı ıslak ve kirli, bir kısmı ise kuru ve yıkanmamış olarak ...

Grundig Kva 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi’ni yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Satın aldıktan bir yıl sonra, son 3 ay...

Grundig Roma 50 model televizyonumda 22-24 Haziran 2025 tarihleri arasında Wi-Fi bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Daha önce hiçbir problem yokken, son 1-2 gündür cihaz Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Aynı Wi-Fi ağına diğer cihazlar sorunsuz şekilde bağlanabiliyor. Konu ile ilgili olarak garanti kapsamın...

Grundig 55GJU7505B model televizyonum için Arçelik teknik servisinden randevu almak istedim. Çağrı merkezini aradığımda bana bir link gönderildi ve oradan istediğim randevu saatini seçmem istendi. 21.07.2025 tarihinde saat 17:00-19:00 arası için randevu aldım. Ancak gün içinde beni aramışlar, yoğunl...


Trendyol yetkili satıcıdan 9555550645 numaralı teslimatım geldi. Grundig 102633 çamaşır makinesi aldım. 1 ay içinde 4 kez servis geldi. Çamaşırlara sinen plastik kokusuna çare bulamıyorlar. Her gelen, teknik arıza yok diyor. Grundig pişmanlık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

2025 Şubat ayında Batman merkezdeki Grundig bayisinden sıfır olarak aldığım Grundig 26530 grne model buzdolabının üst kısmı, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra soğutmamaya başladı. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte hiçbir şekilde düzelme olmadı. İlk arıza sonrası yetkili servisi aradık, gel...
Grundig gpwm 91623 9KG Prologue TR D7S P50 1000 D/D ts Orca Havalandırma model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri lekeleri çıkarmama sorunu yaşıyorum. Makineyi kullandığım her yıkamada çamaşırlarda lekeler kalıyor ve bu problem bir türlü çözülmedi. Son bir hafta içinde teknik servis üç kez...
Grundig marka bulaşık makinemin kurulumu için Aydın Kuşadası’ndaki adresime teknik servis talebinde bulundum. Teslimat tarihi ve saatini özellikle belirtmeme rağmen, servis farklı bir gün ve saat aralığı için bilgilendirme mesajları gönderdi. Sonrasında ise akşama kadar bekletildim ve gün sonunda te...

Grundig Dikey Süpürge 5131 modelini 21.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 7214283142’dir. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri, tam şarj olmasına rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalışıyor. Oysa ürün açıklamasında 2-3 saat çalışma süresi olduğu belirtilmişti. Şarj ...

Grundig 55 gut 7050 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır sol altta sürekli “güvenli mod” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıyı hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Ayrıca, Youtube.com dışındaki uygulamalar çalışmıyor; indirilen uygulamalar yüklense bile açılmıyor, sadece “uygulamayı yükle” seçeneği görünüyor ...

Grundig st 7950 buharlı kırışık giderici cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve o dönem yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6 ay önce cihazı kullandığımda buhar vermediğini ve içinden "tak tak" şeklinde sesler...
Geçen yıl Teknosa’dan Grundig VCP5130 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi yaklaşık üç ay sonra yazlıktan eve getirdikten ve kullanmaya başladıktan itibaren şunları yaşamaya başladım: - Temizlik yaparken topladığı tüm ufak toz ve kir parçacıklarını tekrar geriye döküyor. İçinde az miktarda da...

65 gho 9700 marka televizyonum durduk yere görüntü arızası verdi. Ürünün daha 1. Senesi bile dolmadı. Televizyonda ses var görüntü yok. Yetkili servis randevusu oluşturdum. Teknik servis geldi. Ürünü inceledi ve teslim aldı fakat teslim alırken kutuya koymayacak mısınız diye sorduğumda kutu arabada ...
Grundig bulaşık makinemi, tuz arızası ve iç gövde korozyonu nedeniyle yetkili servis aldı. Ancak geri gelen makinede yapılan değişimler orijinalinden tamamen farklı ve işlevsellik açısından yetersiz. • Alt sepetim orijinalde tepsi koymak için özel bölüm vardı, şu anki sepet düz ve kullanışsız. • A...

Bugün büyük bir heves ve heyecanla Grundig marka çay ve kahve makinesini satın aldım. Ürünü özellikle işlevselliği ve markasına duyduğum güven nedeniy...

Fk 4310 g Grundig filtre kahve makinemin demliği kırıldı. İnternette satışını bulamadığım için yetkili servisi aradım durumu anlattım. Bana evime teknik servis göndereceğini söyledi ve teknik servisin gelme ücreti de 500 TL imiş. Cam demlik kırıldı parasını verip yenisini almak istiyorum. Sadece ban...
Geçen ağustos ayında alınan bu markanın aynı modeli bulaşık makinemiz alındığından beri bir düzen tutmadı. Bulaşıklarda resmen ne yediysek kalıntısı düzgün durulanmamış şekilde kalıyor. Asla evime sokmayacağım bir marka oldu. 3 kez teknik servis geldi. Kendi de anlamadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaz...

Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım *Grundig marka televizyonumda* son zamanlarda sistemsel bir hata oluştu. Teknik servise başvurduğumda cihazın artık "eski" sayıldığını ve yazılım güncellemesi almadığı için bu hatanın giderilemeyeceğini söylediler. Bu nedenle *Netflix gibi temel uygulamaları kullan...

Tarafınıza, Arçelik yetkili servisi ile yaşamış olduğumuz bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Servis ekibi, keşif sırasında belirlenen yere montaj yapmak yerine, kendi inisiyatifleriyle farklı bir alana montaj gerçekleştirmiştir. Söz konusu durumu kendilerine sorduğumuzda, “Bu çok aşağıda değil mi?...