to read complaints and reviews, or file yours.Grundig gpwm 96255 model çamaşır makinesini yeni almama rağmen Arçelik yetkili servisi tarafından bir türlü düzgün şekil...de kurulup yerleştirilemedi. 06.06.2026 tarihinde başlayan süreçte yetkili servis tam 3 kez evimize geldi ve her gelişlerinde farklı bir sorundan bahsedip montajı sorunsuz şekilde
Grundig marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumunda yetkili Arçelik/Grundig teknik servis, cihazın kutu, karton v...e ambalajlarını hiçbir şekilde bana sormadan çöpe attı. Oysa ben daha en baştan, bu cihazı iade edeceğimi, Hepsiburada üzerinden kargo ile geri gönderileceğini ve kargo firmasının
"Süpürgemin motoru kısa sürede değiştirildi. Süpürgenin teslim edileceği gün doğum yaptım. Süpürgeyi bulunduğumuz hastaneye kadar getirip teslim ettiler. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
06.06.2020 tarihinde saat 15:45’te Teknosa firmasından satın aldığım Grundig gkne 7200ı model buzdolabı, kullanım süresi... içerisinde aynı arızayı ikinci kez vermiştir. Buzdolabının soğutucu bölümü çalışmamakta ve ürün temel işlevini yerine getirememektedir. İlk arıza sonrasında Arçelik / Grundig yet
"Teşekkürler."
Grundig Hygienecare gpdf 5711 model bulaşık makinesini Eryaman Optimum Medi...a Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana yıkama performansı
"Şikayetvar platformu aracılığıyla ulaştığım sonuçtan memnun kaldım. Destekleriniz için teşekkür ederim. Firma Genel Merkezinin çözüm odaklı tutumu için teşekkür ederim. Şikayetim sonrası şubedeki firma temsilcileri oldukça yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 65 gq 800a 65 inç QLED televizyon satın aldım. Servis gelip kurulumu ...yaptı, televizyonun çalışmasında teknik bir arıza yok ancak görüntü kalitesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu televizyonu özellikle QLED özelliklerini araştırarak
Grundig 65 inç QLED televizyonu aldığım gün, daha kurulum esnasında görüntü kalitesinin QLED bir ürüne kesinlikle yakışm...adığını fark ettim. Renkler son derece soluk, parlaklık en yüksek seviyede olmasına rağmen ekranda hiç canlılık yok ve izleme deneyimi adeta sıradan, ucuz bir TV seviyesinde. QLED
"Süreç uzun sürse de, talebim yerine getirilerek yeni bir buzdolabı gönderildi bana. Bugün teslim edildi. Umarım yeni üründe de sorun yaşamayız. Süreç boyunca ilgilenen yetkililer ve servis görevlilerine teşekkür ederim."
19.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş. satıcısından satın aldığım Grundi...g 50 GQ 700A model televizyonun kumandası, sadece 2 aylık kullanım süresi içinde malzeme kusuru nedeniyle arızalanmıştır. 21 Nisan tarihinde arıza için Grundig yetkili servisi Peke
21.03.2025 tarihinde Media Markt Ankara 5 Antares şubesinden Grundig 55 ghq 9200 ss5 model televizyon satın aldım. Telev...izyonu aldığımın ikinci gününden itibaren kanal değiştirirken takılmalar başladı, ses açma komutuna bile yaklaşık 40 saniye sonra tepki veriyordu. Onuncu günde teknik servis çağırd
Grundig marka gpwm 104855 model çamaşır makinesini Media Markt üzerinden online sipariş ile satın aldık. Ürünü kullanmay...a başladığımız andan itibaren makinenin “sentetik” programında sıkma yapmama sorunu yaşadık. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve ürün servise alındı, ardından makinemiz aynı
"Sorunum hızlı ve güvenilir şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Grundig vcp5030 model elektrikli süpürgeyi Ankara İtfaiyeciler Çarşısı’ndan aldım, henüz 8 ay bile olmadan ürünün süpürg...e başlığındaki lamba yanmamaya ve fırçası dönmemeye başladı. Aynı modelden iki tane aldım ve her iki üründe de bu arıza neredeyse birer gün arayla ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üz
Yaklaşık 30 gün önce İzmir’de Evkur’dan Grundig hygienecare gpdf 5711 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık... 19 bin tl bedelle aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren bulaşıkları iyi kurutmadığını, bulaşıkları nemli bıraktığını ve makinenin kapağını açtığımızda tabak
Grundig ksm6430 model kahve makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. Bugün itib...arıyla cihazın kireç temizleme tuşu hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Tuşa bastığımda hiçbir ışık yanmıyor, herhangi bir işlem de başlamıyor. Bu durum üzerine az önce müşter
Trendyol Media Markt satıcısından 28 Mart’ta aldığımız Grundig Delisia 7230... espresso makinesi, 4‑5 günlük kullanımda süt haznesinin süt vermemesi, ver
"Teknik destek sürecindeki çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Grundig kva7230 tam otomatik kahve makinesini 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce ...Philips marka bir kahve makinesi kullanıyordum ve bir üst segmente geçmek isterken Grundig’i tercih ettim ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Makineyi aldığım günden
18.03.2026 Çarşamba günü İstanbul Maltepe Carrefour Media Markt mağazasından Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşı...r makinesi satın aldım. 19.03.2026 Perşembe günü Grundig teknik servis ekibi gelerek makinenin kurulumunu yaptı. Makineyi birkaç kez kapasitesinin altında ve farklı programlarda ça
Grundig vcp 8331 model elektrik süpürgesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri süpürgeyi her kullandığı...mda aynı sorunla karşılaşıyorum. Makineyi kapattığım anda haznedeki toz ve kirler dışarı dökülüyor, bu yüzden evi süpürdükten sonra tekrar etrafı temizlemek zorunda kalıyorum. Ürü
Grundig gardırop tipi buzdolabım 6 gündür doğru düzgün soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik/Grundig yetkili servisini çağır...dım. Ancak gelen servis personeli sadece düz tornavida ile havalandırma deliklerine bakıp detaylı bir inceleme yapmadan gaz kaçağı olduğunu söyledi. Daha sonra cihazlardan anlayan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
