Grundig teknik servis

Grundig 55GJU7505B model televizyonum için Arçelik teknik servisinden randevu almak istedim. Çağrı merkezini aradığımda bana bir link gönderildi ve oradan istediğim randevu saatini seçmem istendi. 21.07.2025 tarihinde saat 17:00-19:00 arası için randevu aldım. Ancak gün içinde beni aramışlar, yoğunl...

Trendyol yetkili satıcıdan 9555550645 numaralı teslimatım geldi. Grundig 102633 çamaşır makinesi aldım. 1 ay içinde 4 kez servis geldi. Çamaşırlara sinen plastik kokusuna çare bulamıyorlar. Her gelen, teknik arıza yok diyor. Grundig pişmanlık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

2025 Şubat ayında Batman merkezdeki Grundig bayisinden sıfır olarak aldığım Grundig 26530 grne model buzdolabının üst kısmı, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra soğutmamaya başladı. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte hiçbir şekilde düzelme olmadı. İlk arıza sonrası yetkili servisi aradık, gel...

Grundig gpwm 91623 9KG Prologue TR D7S P50 1000 D/D ts Orca Havalandırma model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri lekeleri çıkarmama sorunu yaşıyorum. Makineyi kullandığım her yıkamada çamaşırlarda lekeler kalıyor ve bu problem bir türlü çözülmedi. Son bir hafta içinde teknik servis üç kez...

Grundig marka bulaşık makinemin kurulumu için Aydın Kuşadası’ndaki adresime teknik servis talebinde bulundum. Teslimat tarihi ve saatini özellikle belirtmeme rağmen, servis farklı bir gün ve saat aralığı için bilgilendirme mesajları gönderdi. Sonrasında ise akşama kadar bekletildim ve gün sonunda te...

Grundig Dikey Süpürge 5131 modelini 21.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 7214283142’dir. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri, tam şarj olmasına rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalışıyor. Oysa ürün açıklamasında 2-3 saat çalışma süresi olduğu belirtilmişti. Şarj ...

Grundig 55 gut 7050 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır sol altta sürekli “güvenli mod” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıyı hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Ayrıca, Youtube.com dışındaki uygulamalar çalışmıyor; indirilen uygulamalar yüklense bile açılmıyor, sadece “uygulamayı yükle” seçeneği görünüyor ...

Grundig st 7950 buharlı kırışık giderici cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve o dönem yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6 ay önce cihazı kullandığımda buhar vermediğini ve içinden "tak tak" şeklinde sesler...

Geçen yıl Teknosa’dan Grundig VCP5130 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi yaklaşık üç ay sonra yazlıktan eve getirdikten ve kullanmaya başladıktan itibaren şunları yaşamaya başladım: - Temizlik yaparken topladığı tüm ufak toz ve kir parçacıklarını tekrar geriye döküyor. İçinde az miktarda da...

65 gho 9700 marka televizyonum durduk yere görüntü arızası verdi. Ürünün daha 1. Senesi bile dolmadı. Televizyonda ses var görüntü yok. Yetkili servis randevusu oluşturdum. Teknik servis geldi. Ürünü inceledi ve teslim aldı fakat teslim alırken kutuya koymayacak mısınız diye sorduğumda kutu arabada ...

Grundig bulaşık makinemi, tuz arızası ve iç gövde korozyonu nedeniyle yetkili servis aldı. Ancak geri gelen makinede yapılan değişimler orijinalinden tamamen farklı ve işlevsellik açısından yetersiz. • Alt sepetim orijinalde tepsi koymak için özel bölüm vardı, şu anki sepet düz ve kullanışsız. • A...

Fk 4310 g Grundig filtre kahve makinemin demliği kırıldı. İnternette satışını bulamadığım için yetkili servisi aradım durumu anlattım. Bana evime teknik servis göndereceğini söyledi ve teknik servisin gelme ücreti de 500 TL imiş. Cam demlik kırıldı parasını verip yenisini almak istiyorum. Sadece ban...

Geçen ağustos ayında alınan bu markanın aynı modeli bulaşık makinemiz alındığından beri bir düzen tutmadı. Bulaşıklarda resmen ne yediysek kalıntısı düzgün durulanmamış şekilde kalıyor. Asla evime sokmayacağım bir marka oldu. 3 kez teknik servis geldi. Kendi de anlamadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaz...

Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım *Grundig marka televizyonumda* son zamanlarda sistemsel bir hata oluştu. Teknik servise başvurduğumda cihazın artık "eski" sayıldığını ve yazılım güncellemesi almadığı için bu hatanın giderilemeyeceğini söylediler. Bu nedenle *Netflix gibi temel uygulamaları kullan...

Tarafınıza, Arçelik yetkili servisi ile yaşamış olduğumuz bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Servis ekibi, keşif sırasında belirlenen yere montaj yapmak yerine, kendi inisiyatifleriyle farklı bir alana montaj gerçekleştirmiştir. Söz konusu durumu kendilerine sorduğumuzda, “Bu çok aşağıda değil mi?...

Koçtaş'tan (Ankamall) aldığımız Grundig marka GPWM102643 numaralı çamaşır makinesinin kurulumuna gelen Arçelik teknik servisi çalışanları eşimden, eski kurutma makinesinin altında bulunana bozuk çamaşır makinasını çıkarmak ve takmak için 750 TL ücret talep etmişler. Yeni makinenin sözüm ona montajın...

22.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından büyük bir hevesle ve güvenle Arçelik / Grundig marka 65GHQ9500 model, 65 inç 4K UHD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Bu ürünü, ailemle birlikte kaliteli zaman geçirebilmek, oğlumla oyun oynayabilmek, günün stresini rahatça atabi...

Merhaba Teknosa'dan pazar günü televizyon aldım. Salı günü kurulum için geldiler gelen kişiler kutudan TV çıkartıp yerine taktılar açtıklarında TV den ses gelmedi benim ses gelmiyor dememe rağmen 3 saatlik bekleme süresi olduğu ondan sonra geleceğini söylediler 3 saat bekledikten sonra servisi aradı...

Teknosa'dan aldığım Grundig marka akıllı televizyonun ilk montajı için 12.06.2025 tarihinde 444 0 888 numarasını arayarak Kırklareli/Merkez Arçelik teknik servisinden randevu talebinde bulundum. 13.06.2025 tarihinde teknik ekip, beni telefonumdan aramayarak ya da adresime gelip kapı zilimi çalmayara...

25.06.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig gknm 17822 X f model buzdolabı, ürünün teknik özelliklerinde belirtilen desibel (ses) değerinden çok daha fazla ses çıkarmaktadır. Cihaz çalışırken ortamda rahatsız edici bir gürültü oluşmakta ve normal bir buzdolabı kullanımı mümkün olmamak...

Grundig gpdf 6732 bulaşık makinesini almadan önce otomatik kapak açma özelliğini araştırdım. Müşteri Hizmetlerinin yönlendirdiği teknik tarafta ve kullanım kılavuzunda ek bir bilgi göremeyince, her programında otomatik kapak açma özelliği olduğunu zannettim. Servis kurulumu yapıldıktan sonra ise 2 s...

25 Mayıs'ta hiçbir sıkıntı yokken, halının üstünde çalışırken makine motor hatası verdi. Daha sonra servisi aradım, iki gün sonra gelip götürdüler. Güya tamiratı yapılmış, ki ben tamiratı kabul etmiyorum. Yeni ürün istiyorum çünkü ürünü iki ay önce aldım. Yaklaşık dört gündür servise ulaşamıyorum. M...