to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Çamaşır Makinesindeki Kaçak Akım Ve Yetersiz Servis
Grundig marka çamaşır makinesinde micro elektrik kaçakları oluşuyor. Ev tesisatında 30 ma kaçak akım rölesi mevcut. Kaçak 30ma altı olduğu için röle devreyi kesmemekte. Fakat ıslak çamaşır alınırken ya da zemin ıslak iken kaçak yükseldiği için röle açıyor. Bu arıza nedenli elektrik teknisyeni kontrolleri yaptı ilgili prizlerde ölçüm yapıldı. Problem olmadığını n _ Pe arasının 1.7 v olduğunu söyledi. Tesisatımda problem olmadığını anladığımda. Çamaşır makinesi için servis talebinde bulundum. 13.02.2026 tarihinde Başiskele/ Kocaeli Arçelik servisi adresime servise geldi. Makine dokunmadan ve herhangi bir izolasyon testi yapmadan eşime tesisatınızda problem var. Makineye dokunacağın zaman enerjisini kes ayağında terlikle müdahale et gibi... Hiçbir teknik açıklaması olmayan cevaplarla ayrılmış. 14.02.2026 tarihinde şikayetim üzerine evime gelen servis teknisyeni tarafından arandım. Arızayı tekrar izah etmeye çalıştım fakat teknisyenin kötü üslubu ve diretmesi devam etti. Priz ölçümlerini toprak nötr arasının 5v olduğunu yazmış. Elektrikçiye Tekrar ölçüm yaptırdığımda 1,7 v çıkıyor. Sonuç olarak arızam devam ediyor. Her platformda hakkımı aramaya devam edeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
