to read complaints and reviews, or file yours.
Grundig HS 8331 saç düzleştiricimi 2024 yılı Ağustos ayında Samsun Canik Ko...çtaş mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama, herhangi bir
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
"Servis elemanlarının ilgisinden tutunda, müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasına kadar hepsi harika çözüm odaklı davrandılar. Ve anında müdahale edildi. Hiçbir gecikme vs. Olmadı Arçelik Beko Grundig Doğukent yetkili servisine çok teşekkür ediyorum 🌸 Ürünümü yenisiyle değiştirdiler."
8 Mayıs 2023 tarihinde Grundig marka 10 kg, 1400 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün daha 3 yıl bile dolm...adan, yaklaşık 6 aydır makinenin yan ve arka gövde kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede gövdede paslanma başlamasını, ürünün mal
"Teşekkürler kısa sürede verdiğiniz çaba için"
Grundig 55 9200 oled Google TV daha 1 yıl olmadan arıza vermeye başladı. Dün itibarıyla televizyon tamamen açılmamaya ba...şladı, ekranda Google TV yazısı görünüyor ve orada donup kalıyor, cihaz hiç açılmıyor. Televizyonu şu an hiç kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan almıştım ve bu kadar kısa sürede böy
Grundig marka buzdolabımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve cihazda aşırı soğutma problemi yaşanmaktadır. Ürünü inceledik...lerinde, buzdolabında fabrikasyon hatadan kaynaklı bir delik olduğunu tespit ettiler. Yetkili servis, sorunun kullanıcı hatasından değil, fabrikasyon hatadan kaynaklandığını açıkç
09.10.2025 tarihinde arızalandığı için Grundig G48L 6532 4B model televizyonumu Samsun İlkadım Selahiye’de bulunan K****... N****** Dayanıklı Tüketim Malları Servis Hizmetleri Tic. ve Sanayi Ltd. Şti., diğer adıyla Samsun Selahiye Arçelik Grundig Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık 25 gün sonra t
Grundig marka çamaşır makinem bazı kıyafetlerimi parçalayarak çıkarıyor, sonra başka çamaşırlarımı yıkamaya atıp çıkardı...ğımda önceki parçalanmış kıyafetimin parçaları onlara yapışmış çıkıyor. Örn; siyah çorap parçalanıyor sonra beyaz çamaşırlarımda onun parçaları çıkıyor. Servis çağırdım, kazanı açm
Grundig MGK-9030 marka bir tıraş makinesinin garanti süresi dolmadan arıza yapması üzerine 10.01.2026 tarihinde yetkili ...servise teslim ettim. Aynı gün içinde servis tarafından aranarak cihazımın değişiminin yapılacağı ve aynı modelle değişim sağlanacağı bilgisi verildi. Daha sonra 19.01.2026 tarihi
"Teşekkürler"
Antalya’da Grundig marka şarjlı kablosuz süpürgem bozulduğu için 10 Ocak’ta... garanti kapsamında tamire alınmak üzere servise verildi. Süpürgenin garant
Grundig markalı, 65 GO 975a oled televizyonu sıfır olarak satın alıp 14 Ocak tarihinde kurulumunu yaptırdım. Ancak telev...izyon daha kurulum günü arıza vermeye başladı. Cihaza Wi-Fi bağlanmıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor, kumanda çalışmıyor ve ses gelmiyor. Sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde arız
Grundig marka bir kurutma makinesini Isparta Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri iki temel s...orun yaşıyorum. Makineye programı kurup içine çamaşırları yerleştirdikten sonra, belirli bir saate ayarlayıp o saatte çalışması için talimat veriyorum ancak makine zamanlama ayarın
Grundig marka televizyonumun kendi orijinal kumandası yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı televizyon modeli...ne sahip arkadaşım da benzer bir kumanda sorunu yaşıyor. Şu an kumandayı kullanamadığım için mecburen telefona indirdiğim uygulama üzerinden kumanda ederek televizyonu kullanmaya ç
Grundig marka gpdf 5711 model bulaşık makinesini Kasım 2023’te aldım ve Mayıs 2024’te kullanmaya başladım. Ürün hâlâ gar...anti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor. Makineye temiz koyduğum bulaşık bile kirli şekilde çıkıyor, hiçbir programda tatmin edici
Grundig marka televizyonumuzda yaklaşık iki aydan uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Televizyonda yalnızca You...tube.com açılıyor, bunun dışındaki hiçbir uygulama ve özellik çalışmıyor. Ürünün model kodu 83713105007159. Hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum. Yetkili servi
17.01.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki Migros mağazasından anneme hediye olarak Grundig TCM7061 D çift cezveli Türk... kahve makinesi satın aldım. Ürünü anneme hediye ettikten sonra cezvenin içinde yer yer noktasal pas lekeleri olduğunu 24.01.2026 tarihinde fark ettik. Ürün henüz yaklaşık bir haft
27.12.2025 tarihinde Grundig marka KVA 6530 espresso makinemde yaşadığım arızadan dolayı servis çağırdım ve ürünümü günc...elleme yapacağız, deneyeceğiz diyerek alıp götürdüler. Sonrasında güncellemenin arızayı gidermediğini ve bir üst seri ile değişim olacağını söylediler. Ben de onayladım; ancak ürün
Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig marka bulaşık makinesi, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arıza verdi ve makine...nin ışıkları tamamen söndü. Servis gelip incelediğinde kartın yandığını söyleyerek kart değişimi yapılacağını belirtti. Bir süre sonra gelip kartı değiştirdiler ancak makine yine ç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Grundig marka 55 inç televiz...yon satın aldım. Televizyon kurulduktan hemen sonra, yaklaşık iki gündür ci
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Grundig Türkiye görünen mağazadan Grundig rhb 4050 1500 Watt... rendeli blender setini (beyaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk kullanımda ürünün malzemelerinden kaynaklandığını düşündüğüm ağır ve rahatsız edici bir koku
Grundig markalı ghu 8500 a model televizyonumu 13.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazda gölgeli görüntü... sorunu yaşanmaya başlayınca 18 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise başvurdum ve 5061***44 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 18.12.2025 tarihinde gelen teknisyen arızayı tespit e
31.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Arçelik Berkay Mağazası’ndan Grundig marka bir saç kurutma makinesini Chippin ...puanlarımı kullanarak satın almak istedim. Ürünün fiyatı 1.498,00 TL idi, Chippin puanım 1.354,97 TL tutarındaydı ve aradaki 144,03 TL farkı kasada ödedim. Ancak ürünü teslim alaca
Grundig marka bir kahve makinesi aldım ve ürünü ilk günden beri köpüklü kahve yapmadığı için sürekli sorun yaşıyorum. Ya...ptığım tüm kahveler köpüksüz ve adeta bulamaç gibi oluyor. Kahve markasından kaynaklandığını düşünerek farklı markalarda pek çok kahve denedim ancak hiçbirinde sonuç değişmedi. Bu
Media Markt’tan satın aldığım Grundig marka espresso makinesi, yaklaşık bir senelik olmasına rağmen toplasanız 20 defa b...ile kullanmadım; sütlü kahve yapma sayım ise bunun yarısı bile değildir. Buna rağmen makinenin süt haznesi, dört ay önce, yani ürünüm yaklaşık yedi aylıkken arıza yaptı ve süt hazn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96