to read complaints and reviews, or file yours.
"Servis elemanlarının ilgisinden tutunda, müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasına kadar hepsi harika çözüm odaklı davrandılar. Ve anında müdahale edildi. Hiçbir gecikme vs. Olmadı Arçelik Beko Grundig Doğukent yetkili servisine çok teşekkür ediyorum 🌸 Ürünümü yenisiyle değiştirdiler."
8 Mayıs 2023 tarihinde Grundig marka 10 kg, 1400 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün daha 3 yıl bile dolm...adan, yaklaşık 6 aydır makinenin yan ve arka gövde kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede gövdede paslanma başlamasını, ürünün mal
Grundig marka çamaşır makinem bazı kıyafetlerimi parçalayarak çıkarıyor, sonra başka çamaşırlarımı yıkamaya atıp çıkardı...ğımda önceki parçalanmış kıyafetimin parçaları onlara yapışmış çıkıyor. Örn; siyah çorap parçalanıyor sonra beyaz çamaşırlarımda onun parçaları çıkıyor. Servis çağırdım, kazanı açm
Samsun İlkadım’daki Senetsepet mağazasından yaklaşık 3 ay önce Grundig marka bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldıkt...an daha bir hafta bile olmadan makine çalışırken aşırı derecede bağırmaya, adeta salonda yürümeye başladı. Yetkili servisi çağırdık, gelip baktıklarında zeminin yamuk olduğunu söyl
Grundig marka çamaşır makinem arızalandığı için 22.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da yetkili servis tarafından kontrol... edildi ve makinede parça arızası olduğu, gerekli yedek parçanın sipariş edilip temin edileceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen o günden bu yana hâlâ “yedek par
Media Markt’ın online mağazasından bugün satın aldığım Grundig marka çamaşır makinesini üç kez çalıştırdım ve her seferi...nde aynı sorunu yaşadım. Makine hiçbir şekilde sıkma yapmıyor ve program bittikten sonra çamaşırlar ıslak kalıyor. Ürünü bugün aldığım için daha ilk günden bu sorunla karşılaşmış
Kasım ayında aldığım Grundig gdh 9564 model kurutma makinesini kullanmaya başladığımdan beri kıyafetlerimde ciddi sorun ...yaşıyorum. Makine çamaşırlarımı çekip yırtıyor, özellikle havlularımda, pamuklu kıyafetlerimde ve eşimin iş kıyafetlerinde yırtılmalar ve deformeler oluştu. Bu problem üzerine üç
Grundig marka çamaşır makinem 28 Kasım 2025 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Makine su almasına rağmen prog...ram devam etmiyor ve yıkama işlemini tamamlamıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşır makinesini kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Grundig yetkili servis ve müşteri hizmet
25.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Grundig marka GPWM 114643 model çamaşır makinesi ve k...urutma makinesi satın aldım. 27.12.2025 tarihinde ürünlerin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı; ancak çamaşır makinesi ilk kullanımda kesinlikle sıkma yapmadı, çamaşırlar s
15.04.2025 tarihinde Edremit Media Markt şubesinden Grundig gpwm102643 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldıkt...an kısa süre sonra yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları yıkadıktan sonra sıkma işlevini yerine getirmiyor ve bu nedenle çamaşırlar ıslak kalıyor. Ür
"Asena Hanım ve ondan önce görüştüğüm müşteri temsilcisi hanım efendi çok yardımcı oldular 4 gündür yuvarlak cümlelerle oyalanan talebim yarım saat içinde çözüldü ertesi gün ilk randevu tarafıma verildi. Lütfen internetten randevu alma olayını kaldırın çünkü organizasyon o tarafta sıfır"
13 Aralık 2025 tarihinde Grundig marka çamaşır ve kurutma makinesi teslim e...dildi, ancak bugün 15 Aralık 2025 olmasına rağmen ilk kurulum için yetkili
"Teşekkürler Arçelik Grundig"
"Size ulaştıktan 24 saat içinde geri dönmeniz ve ürünümü yenisi ile değiştirerek mağduriyetimi gidermeniz takdire şayandı. Anneme hediye almıştım arıza sonrası çok üzülmüştü fakat yenisi ile değiştirilince çok sevindi. Sizi tercih etmeye devam 🤗"
2021 yılında satın aldığım Grundig gwm9901 9 kg çamaşır makinesinde, 2021 Aralık ayından bu yana her yıl düzenli olarak ...kayış kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse aynı dönemlerde tekrarlayan bu arıza nedeniyle hem makineyi kullanamıyor hem de sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. En son 5 Aralık 2025 ta
Grundig marka 11 kilo 1400 devir çamaşır makinesi aldım. Makinem 27 Kasım’da kuruldu ve kurulduğu günden beri aynı sorun...ları yaşıyorum. Makine çamaşırları sıkmıyor ve yumuşatıcıyı almıyor; her yıkamada aynı problem devam ediyor. İzmir Seferihisar’da bulunan yetkili servise durumu ilettim, ancak ser
"Ürünüm elime ulaştı sorun çözüldü ama sıkıntı neydi halen bilmiyorum"
27 Kasım tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 286447446 numaralı siparişim ile ikisi de Grundig marka olmak üzere ...bir buzdolabı ve Grundig Gpwm 91624 a enerji sınıfı 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi (beyaz) satın aldım. Teslimata gelen ekip yalnızca buzdolabını teslim etti. Çamaşır makinesini
21 Ekim Salı günü teslim edilen Grundig marka çamaşır makinesinin kurulumu için Arçelik yetkili servisi eve gelmiştir. K...uruluma gelen görevli, makine henüz çalışmadan kurulumu tamamlamış gibi davranmış ve bu işlem için annemden, yaşlı olmasından da faydalanarak para talep etmiştir. Annem ise parası
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Kayımlar firmasından aldığım Grundig marka çamaşır makinesini daha alalı bir ay bile... olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine hem düzgün sıkma yapmıyor hem de yıkadığım kıyafetlerde iz bırakıyor, bazı ürünlerde yırtılmalar oluşuyor. Yaşadığım sorun üzerin
Trendyol’daki Grundig Türkiye resmi satıcısı üzerinden, Arçelik garantisine güvenerek satın aldığım Grundig GDH86 model ...çamaşır kurutma makinesi 15 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kullanımdan itibaren her çalışmada ortama yayılan ağır plastik kokusu hiçbir şekilde azalmadığı için memn
"Teşekkür ederim"
"Makinemin kayısı çıkmış kemal bey gelip tamir etti çok teşekkür ederiz erkenden yaptılar inşallah sorun yaşamayız daha ilgi için teşekkür ederiz"
Marka/model: Grundig gpwm 9263, 9 kg çamaşır makinesi. Ürün 6 Kasım 2025’te... kuruldu. 11-12 Kasım’dan beri makine su almasına rağmen kazan dönmüyor; yı
Eylül 2025’ten bu yana Grundig marka çamaşır makinemde önce su kaçağı problemi yaşadım, ardından cihaz tamamen çalışmaz ...hale geldi. Bu süreçte Gebze servisi defalarca gelip arızaya müdahale etti, kapağı değiştirildi ancak sorun kesinlikle giderilemedi. Makine şu anda hiç çalışmıyor ve arızanın tespi
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8 kg Grundig marka çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ...ile yaptım. Sipariş numaram: 9794857836. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Buca. Bu süreçte hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem d
Kasım 2024’te Grundig marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. İstanbul Üsküdar’daki yetkili servis, makineleri üst üste... monte etti ancak araya konulması gereken aparatı takmadı. Eylül ayında abime aldığımız makinelerin montajı sırasında, yetkili servis bu aparatı ücretsiz olarak talep edebileceğimi