Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Çamaşır Makinesinin İlk Günden Sıkma Yapmaması Ve Sürekli Uyarı Işığı

profile
Melisa
28 Aralık 2025 14:47
2.624

25.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Grundig marka GPWM 114643 model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. 27.12.2025 tarihinde ürünlerin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı; ancak çamaşır makinesi ilk kullanımda kesinlikle sıkma yapmadı, çamaşırlar su gibi ıslak şekilde çıktı. Ayrıca makinenin ekranında musluk işaretine benzer bir uyarı sembolü sürekli yanıyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor.

Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması ve ayıplı mal niteliğinde olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Çamaşırlarım birikmiş durumda ve makineyi kullanamıyorum. Grundig yetkili servisini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattığımda, yalnızca Çarşamba gününe randevu verebileceklerini, aciliyetimi belirtmeme rağmen bu tarihten önce hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar.

Yaklaşık 50 000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bu alışverişte, sıfır aldığım bir çamaşır makinesinin daha ilk günden sıkma yapmaması ve ekranında sürekli uyarı işareti yanması kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünün acilen kontrol edilmesini, gerekirse değişim veya iade sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

grundig-camasir-makinesinin-ilk-gunden-sikma-yapmamasi-ve-surekli-uyari-isigi-2.jpg
grundig-camasir-makinesinin-ilk-gunden-sikma-yapmamasi-ve-surekli-uyari-isigi-1.jpg
29 Aralık 2025 10:47 (Şikayetten 20 saat sonra)
Melisa
Melisa
29 Aralık 2025 13:28

Servisin çarşambadan önce gelmesini talep ediyorum ayıplı mal satıp bu kadar ötelemeleri hiç etik değil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Çamaşır Makinesi Ve Uzayan Değişim Süreciyle Müşteri Mağduriyeti

profile
Sevgi
27 Aralık 2025 15:23
3.458
Ayıplı Çamaşır Makinesi Ve Uzayan Değişim Süreciyle Müşteri Mağduriyeti

Grundig İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi

profile
Berra
02 Aralık 2025 22:47
3.152
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Yunus
09 Eylül 2025 20:07
4.107
arizali-camasir-makinesi-degisim-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Grundig Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu

profile
Salim
05 Ocak 2025 13:20
4.476
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru