to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Kırık Grundig Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Ve Programı Yeniden Başlatıyor
Media Markt'tan Grundig marka 11 kg çamaşır makinesi aldık.
Media Markt kırık ürün gönderdi.
Çok ayıp.
Garanti üst parçayı değiştirebileceğini söyledi. Süreç uzamasın diye bu teklifi kabul ettik ama
sorunumuz burada bitmedi
Bu sefer de makinemiz sıkma yapmıyor. Dengeli koydum gene olmadı. Çamaşırı fazla koydum gene sıkmadı. Çamaşırı azalttım gene sıkmadı. Üstelik bir de program seçiyorum yarım saat geçtikten sonra süre tekrar uzuyor program başa dönüyor. Yani program daha yarıdayken duruyor ve başa dönüyor.
Makine dün geldi daha. Böyle olmaz ki Ürün değişimi talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Yetkili servisin hızlı bir şekilde iletişime geçmesini bekliyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Servis elemanlarının ilgisinden tutunda, müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasına kadar hepsi harika çözüm odaklı davrandılar. Ve anında müdahale edildi. Hiçbir gecikme vs. Olmadı Arçelik Beko Grundig Doğukent yetkili servisine çok teşekkür ediyorum 🌸 Ürünümü yenisiyle değiştirdiler.
