Onarım Süresi Uzadı, Emanet Çamaşır Makinesi Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
"Talebime karşılık almış olduğunuz aksiyon ve müşteri memnuniyeti anlayışınız takdire şayandır. İlgili müşteri temsilcisinden, teknik servise tüm yetkililere teşekkür ederim."
"Talebime karşılık almış olduğunuz aksiyon ve müşteri memnuniyeti anlayışınız takdire şayandır. İlgili müşteri temsilcisinden, teknik servise tüm yetkililere teşekkür ederim."
03.07.2025 tarihinde Grundig marka, 91623 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çok y...üksek sesle çalışıyor, çamaşırları aşırı buruşturuyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken şekilde yıpratıyordu. Bu nedenle talep oluşturdum, makinem üç farklı yerinden tamir



Grundig marka çamaşır makinesini aldıktan sonra ürün daha 5. Gününde su akıtmaya başladı. Servis gelip ürünü inceledi ve... değişim sağlandı. Ancak gelen ikinci ürün de aynı gün su akıttı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak artık bu ürünü istemediğimizi, gelen iki ürünün de kusurlu olduğunu ve
Haziran 2025’te satın aldığım Grundig marka çamaşır makinesi, daha ilk yıl dolmadan ayıplı çıkmasına rağmen, yaklaşık bi...r yıllık uğraşın sonunda ancak 03.07.2026 tarihinde değiştirildi. Bu süreçte yaşadıklarım, kurumsal olduğu söylenen bir markanın tüketiciye yaklaşımıyla kesinlikle bağdaşmıyor. Ön
Grundig marka çamaşır makinesini yaklaşık beş ay önce aldım, makineyi yedekte kullandığımız için toplamda en fazla 10–15... kez çalıştırdık. Geçen hafta makinenin altından su geldiğini fark edince kontrol ettiğimizde kazan körük lastiğinin yırtık olduğunu gördük. Henüz bu kadar az kullanılmış ve beş ay
Grundig marka çamaşır makinesini 2026 Nisan ayının sonunda Samsun Teknosa Piazza şubesinden satın aldım. İlk kullanmaya ...başladığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak beşinci altıncı çalıştırmadan sonra makine normalden çok daha fazla ses çıkarmaya başladı. Son iki çalıştırmamda ise makine suyu tam ol
23.06.2026 tarihinde Grundig marka çamaşır makinem için Adana Yüreğir yetkili servisinden 17.00–19.00 saatleri arasına r...andevu verilmişti. Belirtilen saat aralığında evde beklememe rağmen, servis tarafı saat 18.15 civarında arayarak mesai saatlerinin bittiğini söyleyip gelmeyeceklerini belirtti. Bu
Gürindig marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri sıkma ve kurutma yapmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliy...oruz. Makine çamaşırları hiçbir şekilde sıkmıyor ve kurutmuyor, bu nedenle çamaşırlarımızı sürekli başka yerlerde yıkatmak zorunda kalıyoruz. Defalarca servis kaydı açtırmamıza ra
Grundig çamaşır makinesi şikayeti 14.05.2026 tarihinde Media Markt'tan Grundig marka çamaşır makinesi aldık. Makine eve ...geldikten sonra Grundig servisi kurmak için baktı ve makinenin düşürülmüş olduğunu, yanında ve içinde kırıklar olduğunu gördü ve değişim talebinde bulunacaklarını söyledi. Daha son




Aldığım Grundig Marka çamaşır makinesi bir sene olmadan bozuldu. 6 defa servis geldi, sorunu çözdük deyip gittiler ama h...âlâ makine sıkma problemi veriyor. Ürünün değişimini talep ettim. Ama kabul etmeyip parça değişimine gittiler. Servis olarak gelen arkadaşlar son derece tecrübesiz ve sadece makine

Grundig marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Media Markt mağazalarından satın aldık. Aldığımız ilk günden beri... makine çamaşırları iyi yıkamıyor ve yeterince temizlemiyor. Ürünü düzenli olarak kullandığımız bu süre boyunca performansından hiçbir zaman memnun kalmadık. Makine daha sonra boz
Grundig marka çamaşır makinem 1,5 yıldır aynı arızayı tekrarlıyor. Makine sıkma yapmıyor ve ekranda e18 hata kodu veriyo...r. Bu sorun nedeniyle bugüne kadar 5 kez arıza yaşadım. İlk iki arızada yetkili servis evime gelerek tamir yaptı, sonraki iki arızada ise makine servise götürülerek işlem yapıldı.
Aldığım Grundig marka çamaşır makinesi böyle bir ses yapıyor. Servis geldi, bu ses gitmedi. Makineyi alalı daha bir buçu...k ay oldu, ancak ses devam ediyor. Neden böyle yapıyor, anlamadım ve aldığımda pişman oldum. Bu markayı kimseye önermiyorum çünkü ben mağrur oldum. Değişimin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız ve garantisi devam eden Grundig marka çamaşır makinemiz için 27 Nisan'da makineden ses g...eldiği için servis geldi. Makinenin içinden bir düğme parçası çıkardı ve bundan dolayı dedi gitti. Servis gittikten sonra makineyi ilk defa 6 Mayıs tarihinde çalıştırdık ve evi su
Ürünü 14.03.2026 tarihinde Media Markt'dan Grundig marka çamaşır makinesi aldım. 23.03.2026 tarihinde ürün geldi ve kuru...lum için servis randevusu aldık ve servis kurulum için geldi. Ürünün ambalajında herhangi bir şekilde hasar yoktu, servis kurulum için ambalajı açtığında ürünün fotoğrafta göründüğ

. Media Markt'tan 13.11.2022 tarihinde almış olduğum Grundig marka gwm 101445 model çamaşır makinesi kurulumu yapıldığı ...yıldan itibaren aynı sorun ile 3 kez servise gönderilmiştir. 04.02.2023 tarihinde kurulumu yapılmış olup ilk servis 12.09.2023 tarihinde gelmiştir. Şikayetimiz kıyafetlerde her yık




10.03.2026 tarihinde Grundig marka çamaşır makinemin montajı için gelen Arçelik servisi, eski çamaşır makinesinin hortum...unun içindeki suyu söküm sırasında parkemin üzerine döktü. Bu dikkatsizlik sonucunda zemindeki su dolaplarıma zarar verdi ve dolaplarımda kabarmalar oluştu. Yaşanan durumu firmaya




18.03.2026 Çarşamba günü İstanbul Maltepe Carrefour Media Markt mağazasından Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşı...r makinesi satın aldım. 19.03.2026 Perşembe günü Grundig teknik servis ekibi gelerek makinenin kurulumunu yaptı. Makineyi birkaç kez kapasitesinin altında ve farklı programlarda ça
Arçelik/Grundig marka çamaşır makinemde çamaşırların üzerinde pas lekeleri oluştu. Yetkili kişilere durumu ilettiğimde, ...sorunun makineden değil sudan kaynaklı olduğu söylendi. Ancak makinemde kireç önleyici kullanmama ve hatta dışarıdan ekstra filtre takılı olmasına rağmen sorun devam etti. Makinem




Köroğlu Erdek şubesinden 15 Mart tarihinde Grundig marka bir adet çamaşır makinesi satın aldık. Makinenin 18 Mart’ta get...irileceği söylendi, daha sonra 19 Mart denildi. Bize, makinenin mağazadan çıktığı, artık serviste olduğu ve servisin getireceği, gecikmenin de bundan kaynaklandığı iletildi. 19 Mar
Grundig gdh 92 9 kg çamaşır kurutma makinesini 21.11.2025 tarihinde aldım ve daha birkaç hafta geçmeden, 07.12.2025 tari...hinde ilk arızasını yaşadım. Makineye ne koyarsak koyalım tambura kaçıyor, ürün sürekli arıza veriyor. Aldığımdan beri bu sorunu defalarca tekrar tekrar yaşadım. Bu, kullandığım üç

Grundig marka çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce Adana Koçtaş mağazasından aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri... her yıkamada kıyafetlerimi yırtma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her kullanımda giysilerimde yırtılma ve zarar oluşuyor. Bu şikayetle ilgili Grundig yetkili servis ve müşteri hizmet

Merhaba Grundig marka çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Ürünü doğru dürüst kullanmamıza rağmen makine s...u kaçırmaya başladı. Yetkili servisi çağırdım; gelen ekip hortumu yırtık deyip makineyi atölyeye götürdüler, hortumla beraber 2‑3 tane daha parça siparişi vereceklerini ilettiler.
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka çamaşır kurutma makin...esi siparişi verdim, sipariş numaram 10801852546’dır. Siparişten 4 gün sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96