Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GREE Klima servis

449 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Gree Klimada Soğutma Çalışmıyor Ve Servis Haksız Kullanıcı Suçlaması Yapıyor

1.063

"Klimamdaki gaz kaçağı sorunu, genel merkezin ve bölge müdürlüğünün hızlı müdahalesi sayesinde tamamen çözülmüştür. ​Özellikle ikinci gün evimize yönlendirilen Kardem Klima'dan Y*** Bey ve ekibine dürüst ve profesyonel yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Boruya bakar bakmaz sorunun tamamen ilk kurulum/montaj aşamasındaki bağlantı (rekor) gevşekliğinden kaynaklandığını, durumun bizim yaptığımız boya işlemiyle hiçbir alakasının olmadığını net bir şekilde tespit ettiler. Arızayı çok kısa sürede giderip gazı ücretsiz bastılar ve klimamızı çalışır hale getirdiler. Markanın prestijini bizim gözümüzde kurtaran Y*** Bey ve ekibidir. ​Ancak, ilk gün evimize gelip bizi haksız çıkarmak için üzerimize yürüyen, 'Cihazın yerini değiştirmişsiniz, boru oynamış' diye asılsız iddialarda bulunan, bizi zorla suçlayıcı evrak imzalamaya zorlayan ve üstelik 'İstediğiniz yere şikayet edin, elinizden geleni ardınıza koymayın' diyerek kurumsallıktan uzak bir üslupla Meydan okuyan gll Plus isimli ilk servisten sonuna kadar şikayetçiyim. Tüketiciye iftira atan bu kaba ekip hakkında gerekli idari/cezai işlemlerin yapıldığı tarafımıza bildirilmediği takdirde, elimizdeki teknik tespitler ve video kayıtlarıyla birlikte konuyu doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ticaret Bakanlığı'na taşıyacağımı belirtmek isterim. Süreci yakından takip eden bölge müdürlüğüne teşekkür eder, gll Plus hakkındaki yaptırım sonucunu beklemekteyim.""

Gree marka 18’lik klimam ciddi şekilde soğutma yapmamasına rağmen servis sü...

Aynı Bina, Aynı Tesisatta Farklı Boru Ücretleri Ve 2000 TL İadesi Talebi

1.038

"Yetkili arkadaş aradı geri dönüş yaptı sağ olsun hallettiler teşekkürler 💐"

Gree markadan 12 BTU + 9 BTU multi klima aldım. 03.06 tarihinde servis kurulum için geldiğinde, zaten hazır olan tesisat...

Gree Klima Servisi Cevapsız, Cihaz Çalışmıyor

793

Gree Fairy 12 BTU klimam için Sakarya Sapanca’daki adresimden, çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ancak üze...

Montaj Hatası Ve Yanlış Kablolama Nedeniyle Ekstra Masraflar

1.729

Gree Aphro A++ 12.000 BTU duvar tipi inverter klimamın montajı 23 Mayıs tarihinde İzmir Gaziemir’de yapıldı. Montaj için...

Montaj Hatası Ve Yanlış Kablolama Nedeniyle Ekstra Masraflar
Montaj Hatası Ve Yanlış Kablolama Nedeniyle Ekstra Masraflar
Çözüldü

Gree Klima Wi-Fi Bağlantısı Çalışmıyor Acil Çözüm Talebi

1.557

"Merhaba; öncelikle markaya ve gelen servise teşekkür ederim. Fatih bey sorunu çözdü. Sorun klimada değil eksik bir bilgiden dolayı Wİ-F'yi kuramamışım. Hemen şikayetimden sonra müdahale edildi. Müşteri hizmetleri de hemen devreye girdi ve sorun anında çözüldü. Özellikle Fatih bey çok yardımcı oldu. Çok büyük kolaylık uzaktan Wi-Fi ile açmak. Marka ürününün arkasında durduğu için ayrıca teşekkür ederim."

Çözüldü
660

"Sorun ile yakından ilgilendiler. Teşekkürler"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Kalan Klimanın Takılmaması Ve Gree Yetkili Bayi İhmalı

1.007

Didim’deki Gree yetkili bayisinden 22 Nisan tarihinde 4 adet klima satın aldım. Ertesi gün, 23 Nisan’da gelip 3 tanesini...

Çözüldü

Gree Klimam Wi-Fi’ye Bağlanamıyor, Uzaktan Kontrol Özelliği Çalışmıyor

1.876

"Aynı gün müşteri hizmetleri dönüş sağladı ve ikizler klimayı yönlendirdiler gelen arkadaşlar problemi parça değiştirerek direk çözdü. Gerçekten marka olarak iyi bir tercih yaptığımı bir kere daha anladım ayrıca gelen servisten aldığım hizmettende çok memnun kaldım."

Gree marka klimamı yaklaşık üç yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve a...

Çözüldü
Selim şikayetini yayından kaldırdı

Gree Fairy 24 Klimada Şiddetli Uğultu Ve Ürün Değişim Talebi

2.425

Gree marka Fairy 24 model klimayı 6 Şubat tarihinde satın alıp İzmir Torbalı bölgesinde, Gree Klima Menderes yetkili ser...

Çözüldü
6

"Fatura kesildi teşekkür ederim."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

GREE Klima 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör