Zayıf Soğutma Ve Sürekli Nem Kokusu Nedeniyle Gree Apro 18 Klima İadesi Talebi

2025 yılında yaklaşık 42 bin tl ödeyerek taksitle Gree Apro 18’lik klima aldım. Gaziantep Şehitkamil’de güney cephe bir evde kullanıyorum. Klimayı ilk günden beri ne soğutmasından ne de performansından memnun değilim. Soğutması çok zayıf, klima çalışıyor gibi görünüyor ama ortamı bir türlü istenen seviyede serinletmiyor, adeta klima taktırmanın anlamı kalmıyor. Ayrıca cihaz çalışırken sürekli rahatsız edici bir nem kokusu geliyor.

Yetkili servis geldi, yalnızca gaz kontrolü yapıldı ve her şeyin normal olduğu söylendi. Ancak kullanıcı olarak yıllardır klima kullanan biri değilmişiz gibi, cihazın normal çalıştığı söyleniyor. Buna rağmen hem düşük soğutma performansı hem de nem kokusu sorunu hiç düzelmedi ve aldığım günden bu yana aynı şekilde devam ediyor.

Klimanın yerinde detaylı şekilde incelenmesini, gerçek bir performans testi yapılmasını ve sorunun net olarak tespit edilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda hâlâ bu performansın normal olduğu söylenecekse, bu klimayı kullanmanın mantığı kalmadığı için ürünün iadesini ve bedelimin geri ödenmesini istiyorum.