to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr25559255 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 899,50 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...
21 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından, Margi AVM Edirne Merkez şubesinden teslim almak üzere pr25419962 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 545 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor v...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Gratis’in İzmir Kemalpaşa Cadde Karşıyaka şubesinden pr25563858 numaralı “Gel Al” siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 686,00 TL olup ödemesini kart ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim acil olduğu için bugün mağazadan teslim almayı planlıyo...
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından şampuan, makyaj ürünleri vb. İçeren pr25517124 numaralı siparişimi verdim ve Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden mağazada teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler...
21 Ekim'de Gratis üzerinden verdiğim pr253559630 numaralı siparişim, Cargox firması tarafından 3000013866492 takip numarası ile gönderildi. Ancak bugün 26 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat şubesine bile ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul/Sultanbeyli adresime gelmesi gereken kozme...
24 Ekim tarihinde Gratis Online üzerinden, pr25505752 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 650 TL ödeme yaptım (kargo dahil). Sipariş adre...
Yaklaşık 10 gün önce Gratis üzerinden bir sipariş verdim ancak kargo firması Cargo X tarafından siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde günlerdir aynı durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim uzun süredir “dağıtımda” gözükmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de...
Gratis’in online mağazasından 24 Ekim sabahı saat 8 civarında, 358559 onay koduyla bir sipariş verdim. Siparişi kcl Derince CD Çenedağ Mah. Denizciler...
24 Ekim akşamı saat 20:00 civarında Gratis uygulamasından pr25508011 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Teslimat adresim İstanbul, Silivri, Çanta Balaban Mahallesi, M****** K**** Caddesi, Doğ...
Gratis’in internet sitesinden pr25324326 numaralı siparişimle 1 adet saç kremi, 1 maskara, 2 pudra ve 2 kapatıcı aldım. Siparişim Sivas adresine 9 gün gibi uzun bir sürede ulaştı. Ürünler elime bugün geçti fakat saç kremi patlamıştı ve bunun sonucu olarak diğer tüm malzemeler de mahvolmuş durumda. Ü...
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25475606 numaralı siparişimi, aynı gün içerisinde mağazadan teslim alabileceğim düşüncesiyle verdim. Teslimat noktası olarak Konya Kent Plaza şubesini seçtim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendir...
19 Ekim’de Gratis’in online sitesinden Neo Marin AVM Pendik İstanbul şubesine teslim edilmek üzere 5 adet roll on siparişi verdim. Daha hızlı teslim alabilmek için mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün, 24 Ekim akşamı kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ transfer sürecinde olduğunu gör...
21 Ekim 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25417919 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Denizli adresime teslim edilecekti ve kargo firması olarak Ca...
18 Ekim tarihinde Gratis üzerinden şampuan, saç bakım yağları ve ruj siparişi verdim. Sipariş numaram: 9000057954784. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:88/B/MİDYAT, Mardin/Midyat şubesini seçtim....
20 Ekim tarihinde Gratis üzerinden PR25337263 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Sakarya adresime teslim edilecekti. Kargo firması olarak Cargox seçilmişti. Teslimat tarihi sistemde 23 Ekim Perşembe olarak görünmesine rağmen, hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve kargo durumu "teslim edilemedi" olarak gö...
15 Ekim civarında Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 1100 TL tutarında iki sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25399896 ve pr25311383)....
"Sağ olun fakat ücret iadesi benim indirimden aldığım ürünler için pek bir şey ifade etmiyor tekrar vermem gerekecek ve indirim bittiği için 300-400 TL den fazla para daha ödemem gerekecek, kaç gündür de uğraşıyorum iptal olarak gitmesin giderse gelmez diye herkes bir şeyler yaptığını ona buna ilettiğini söylesede hiçbir değişiklik olmadı, yine de teşekkürler."
22.10.2025 tarihinde Gratis Gaziemir şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim cilt makyaj ürünü siparişim (Sipariş No: pr25352019) halen mağazaya ulaşmadı. Siparişim 2 gündür kargoda gözüküyor ve henüz teslim edilmedi mağazaya Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bi...
18 Ekim'de Gratis mobil uygulamasından banka kartımla 1.939,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi ve kargo takibinde "teslim edilemedi" ifadesi yer aldı. Siparişimin teslimat adresi Ankara Sincan’dır. Daha önceki siparişlerimde de kargolarım genellikle ezik şekilde ...
17 Ekim’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr25317637 numaralı siparişimi verdim. Bugün tarafıma “teslimat dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen, iş adresimde olmama ve adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen sistemde “teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Siparişimin teslimatıyla ilgili herhangi...
17.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25334210 numaralı siparişimi oluşturdum ve mağazadan teslim seçeneğiyle Halkalı Meydan Şubesi’ni tercih ettim. Siparişim bir haftadır “kargoda” olarak gözüküyor fakat bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Ürünlerimin durumunu öğrenmek ...
17 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25290546 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden beş gün geçti ancak hâlâ “sipariş yolda” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya, fakat teslim tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi de paylaşılmadı. Siparişin toplam t...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
