to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından şampuan, makyaj ürünleri vb. İçeren pr25517124 numaralı siparişimi verdim ve Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden mağazada teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim için hazır hale getirilmedi.
Siparişimi online olarak ödedim ve toplamda 1.250 TL tutarında bir ödeme yaptım. Benim gibi birçok kişinin de teslimatlarda gecikme yaşadığına dair şikayetler gördüm ve bu durum beni endişelendirdi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24235103 numaralı siparişimle Lykd aydınlatıcı ve Beaulis markasına ait üç ruj satın aldım. Siparişi Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden teslim almak üzere verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gör...
12.10.2025 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 1653 TL tutarında iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25217048 ve pr25211841). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım...
07/09/2025 tarihinde Gratis'ten PR24276808 numaralı siparişi verdim. Toplamda 919,50 TL tutarında çeşitli kozmetik ve bakım ürünleri satın aldım. Siparişimi İstanbul Nmerkez AVM mağazasından teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşam...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
27 ve 28 Eylül tarihlerinde Mall of Antalya AVM Gratis şubesinden teslim almak üzere, pr24818272 ve pr24787284 numaralı iki ayrı online sipariş oluşturdum. Toplamda 6 ürün için kredi kartı ile 857,50 TL ödeme yaptım. Siparişlerimi mağazadan teslim al seçeneğiyle verdim çünkü online alışverişteki gec...
Yorumlar