to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Haftadır Kargoda Görünüyor Teslimat Ve Bilgi Yok
17.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25334210 numaralı siparişimi oluşturdum ve mağazadan teslim seçeneğiyle Halkalı Meydan Şubesi’ni tercih ettim. Siparişim bir haftadır “kargoda” olarak gözüküyor fakat bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Ürünlerimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, detay görüntüleyemediklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Siparişimin ödemesini banka kartımla online olarak, toplam 295 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerimin en kısa sürede mağazaya teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 22.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
