to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Pompa Teslimatı İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Getir saçaka üzerinden Antalya Muratpaşa’da damacana su ve yanında pompa siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pompanın kırık olduğunu gördüm. Üç gündür bu kırık ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte üç gündür düzenli olarak Getir müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, durumu defalarca anlattım fakat ne kırık pompa için değişim yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Sürekli oyalanıyor ve somut bir adım atılmıyor.
Kırık gelen pompanın derhal yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iademin yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Getir’den bir daha alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
