to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Gratis’in İzmir Kemalpaşa Cadde Karşıyaka şubesinden pr25563858 numaralı “Gel Al” siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 686,00 TL olup ödemesini kart ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim acil olduğu için bugün mağazadan teslim almayı planlıyordum.
Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay gelmedi. İlk kez bu hizmeti kullanıyorum ve özellikle hızlı teslimat beklentim vardı. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin aciliyeti nedeniyle en kısa sürede hazırlanmasını ve bugün mağazadan teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...
25 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25555836 numaralı "Gel Al" siparişimi verdim. Siparişimin tutarı 237,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil. Daha önce online sipariş vermemiştim ve ...
29 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24034766 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 853,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” ifade...
12.10.2025 tarihinde İzmir için Gratis’in online mağazasından pr25203132 numaralı ve 1.203,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğu için bir an önce ...
Yorumlar