to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi Olarak İşaretlenen Kargo Ve Mağduriyetim
13.02.2026 tarihinde Gratis uygulamasından alışveriş yaptım ve Cargox firması taşıyıcılığı tarafından pr28968542 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş durumda. Ancak bugün adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi, herhangi bir arama veya bilgilendirme de almadım. Ertesi gün tekrardan dağıtıma çıktı ve yine aynı şekilde adresimde bulunduğum halde teslim edilemedi ibaresi görüldü. Yıllardır Gratis müşterisiyim ve böyle bir kargo firması ile çalıştığınız için mağdur oldum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 19.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gratis yetkilisi, çalışmış olduğunuz kargo firması cargox geri iade sürecini bile başarıyla yapamıyor günlerdir iadem yolda ve sizin deponuza ulaşmıyor. Bu durumdan dolayı ne ürünlerime kavuştum ne de satın aldığım iade ücretime. En kısa sürede bir çözüm bulmanızı rica ediyorum çünkü Cargox firması hiçbir şekilde çözüm bulmayıp süreci daha da yavaşlatıyor. Bir daha online alışveriş yapmamayı da düşünüyorum bu kargo firması ile çalıştığınız sürece.
