to read complaints and reviews, or file yours.Suya Dayanıklı Olduğu Söylenen Maskara Çıkarılamıyor Ve Gözlerde Kızarıklık Oluştu
Merhaba, 27/06/2026 tarihinde Antalya Manavgat Novamall AVM Gratis'ten saat 17:02'de Romand Türkiye ALL fix mascara aldım. Evde denemek için sürdüm ama maskarayı hiç çıkaramadım; ne makyaj temizleyiciyle ne de yıkama jeliyle çıkartabildim. Gözüm kıpkırmızı oldu, kirpiklerim döküldü. Resmen görevli bayan suya dayanıklı olduğu hakkında hiçbir bilgi vermedi, sadece rengini gösterdi. Ürün bilgisi sıfırdı, maalesef beni mağdur etti. Ürünün iadesini istiyorum, lütfen.
Suya dayanıklı olduğunu gösteren hiçbir ibare yoktu maalesef ve gratisteki hanımefendi uyarmadı
Değerli Müşterimiz, 28.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sevgili Gratis yaşadığı problemi ivedilikle ve incelikle çözdüğü için çok teşekkür ederim çok incesiniz
Sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözdüüğünüz için çok teşekkür ederim profesyonel ve kaliteli bir hizmet aldım
Yaşadığım sorunu incelikli ve profesyonel bir şekilde çözdüler Gratis’e çok teşekkür ederim çok incesiniz
